জবাবে রাউটিং এবং নির্ধারণ উত্তর প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়রূপে যে গ্রুপ ই-মেইল সমাধান. সাপোর্ট দল সমন্বয় সাধন এবং সহজে এবং দক্ষতার ই-মেইল উত্তর দিতে পারেন. নো আপনার দল প্রতিক্রিয়া অনুরূপ. সকল ই-মেইল বার্তা ইতিহাস সংরক্ষিত এবং সহজেই উল্লেখ করা হয়. বিষয়বস্তু বিশ্লেষণের নিয়ম সঠিক ব্যক্তি বা গ্রুপ যাওয়ার যাত্রাপথে বার্তা আপনাকে অনুমতি দেয়. সিস্টেম প্রাক লিখিত টেক্সট উপর ভিত্তি করে, একটি প্রতিক্রিয়া বার্তায় কী বাক্যাংশ এবং খুঁজে সুপারিশ করতে সক্ষম হয়. এখন আপনার দল প্রায় কোন টাইপিং সঙ্গে ব্যক্তিগতকৃত, সঠিক উত্তরের সঙ্গে সেকেন্ডের মধ্যে উত্তর পাঠাতে পারেন.
সংস্করণ 2.43 ই-মেইল করতে বিভিন্ন ভাষায় আমাদের ভাষা অভিধান ব্যবহার উত্তর যোগ করা হয়েছে.
এই রিলিজে> নতুন আমাদের ভাষা অভিধান ব্যবহার করে বিভিন্ন ভাষায় ই-মেল এবং উত্তর এ সীমাবদ্ধতা> 4-ইউজার / 100-ই-মেল সীমা
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না