SupportPortal

সফটওয়্যার স্ক্রিনশট:
SupportPortal
সফটওয়্যার বিবরণ:
সংস্করণ: 3.0
তারিখ আপলোড: 5 Jun 15
ডেভেলপার: Escon Information Consulting
লাইসেন্স: Shareware
মূল্য: 0.00
জনপ্রিয়তা: 4

Rating: 3.0/5 (Total Votes: 1)

অভ্যন্তরীণ ও বহিস্থিত সাহায্য ডেস্ক, কল সেন্টার, যোগাযোগ কেন্দ্র বা ওয়েব পোর্টাল উভয় সেট আপ ব্যবহার করা যেতে পারে.
এটা কোনো ব্যবসা বা কাজ গ্রুপ, টিকেট এবং বিষয় নির্ধারণ করুন অন্তর্মুখী ও বহির্মুখী ই-মেইল পরিচালনা কর্মপ্রবাহ স্ট্রিমলাইন, লাইভ চ্যাট প্রদান জ্ঞান বেস নির্মাণ, ভাগ বাইনারি অ্যাক্সেস ও পরিচালনা, এবং এক্সেস একটি একক বিন্দু মাধ্যমে নিউজলেটার প্রদান করতে পারবেন.

বৈশিষ্ট্যগুলি

  • কোর বৈশিষ্ট্য:

  • <লি> ব্রাউজার ভিত্তিক ইন্টারফেস
    <লি> Multilanguage
    <লি> অনুমতি ভিত্তিক ব্যবহারের
    <লি> পাবলিক বা ব্যক্তিগত সাইট
    <লি> দ্বারা LDAP / অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ইন্টিগ্রেশন
    <লি> সেট রিপোর্টিং এক্সটেন্ডেড
    <লি> সরলীকৃত ইনস্টলেশন
    <লি> শক্তিশালী প্রশাসন
  • আপনার ওয়েবসাইট চেহারা মধ্যে একীভূত এবং মনে

  • <লি> স্বনির্ধারিত বিন্যাস বিষয়বস্তু
    <লি> ক্ষমতাপ্রাপ্ত অনুসন্ধান - রান্কিং কার্যকারিতা
    <লি> সরিয়ে ফেলতে
    <লি> IMAP সমর্থন
    <লি> বিল্ট ইন মডিউল
    <লি> টিকেট এবং ই-মেইল ম্যানেজমেন্ট:
    <লি> তৈরি করুন এবং জমা নতুন টিকেট
    <লি> রূপান্তর আগত সকল ই-মেইল বার্তা
    <লি> শেয়ার্ড আউটবক্স
    <লি> উইন্ডোজ LiveAlert
    <লি> রাউটিং
    SLA নিয়ম উপর ভিত্তি করে <লি> স্বয়ংক্রিয় escalations ভর্তুকি
    <লি> বিজ্ঞপ্তি
    <লি> নকশা ইমেইল টেমপ্লেট এবং সাড়া বার্তা
    <লি> ব্যবহারকারী সংজ্ঞায়িত তথ্য ক্ষেত্র
  • টিকেট পরিবর্তন ইতিহাস নিরীক্ষা প্রক্রিয়া সহজতর রক্ষা করা হয়

  • <লি> বিভাগ
    <লি> বিল্ট ইন সময় ট্র্যাকিং
  • নলেজ বেস নিবন্ধ টিকেট কহা

  • <লি> রেডিমেড সাইফুল আলম চৌধুরী
    <লি> ব্যক্তিগত নোট
    <লি> নলেজ বেস ম্যানেজমেন্ট:
    <লি> তৈরি করুন এইচটিএমএল নিবন্ধ
    <লি> নিবন্ধ শ্রেণীর
    <লি> অনুমতি ভিত্তিক গ্রুপ এক্সেস
    <লি> সর্বাধিক জনপ্রিয় এবং সবচেয়ে সাম্প্রতিক নিবন্ধ
    <লি> শক্তিশালী অনুসন্ধান করুন
    <লি> অনুসন্ধান এক্সটেনশন
    <লি> ভোটিং এবং মন্তব্য
    <লি> ইন্টিগ্রেটেড অভিধানে
    <লি> লাইভ সাহায্য:
  • আপনার সাইটে লাইভ চ্যাট বাটন সংহত

  • <লি> প্ররোচক চ্যাট করুন
    <লি> রিয়েল টাইম ছবি নিরীক্ষণ
    <লি> উইন্ডোজ LiveAlert
    <লি> কল ট্রান্সফার
    <লি> সন্নিবেশ রেডিমেড জবাব
    <লি> অনুসন্ধান চ্যাট সংরক্ষাণাগার
    <লি> অফলাইন প্রদর্শিত
    <লি> কাস্টমাইজেশন এবং ব্র্যান্ডিং
    <লি> করুন & quot; পার্টি টাইপ করুন & quot হয়; বিজ্ঞপ্তি
    <লি> ধ্বনিকৌশল
    <লি> সাপোর্ট ফোরাম:
    <লি> ট্র্যাক এবং প্রদর্শন বার্তা
    <লি> তৈরি করুন বিষয় এবং বিভাগ
    <লি> সেট অনুমতি
    <লি> চিত্র সংযুক্তি
    <লি> নিউজলেটার এবং ঘোষণা:
    <লি> ফরম্যাট খবর তৈরি করুন
    <লি> পরিচালনা নিউজলেটার সদস্যতা
    <লি> একাধিক ই-মেইল তালিকা
    <লি> চয়ন টার্গেট দর্শকের
    <লি> জনপ্রিয়তা এবং ফাইল ম্যানেজমেন্ট:
    <লি> পণ্য এবং পরিষেবা ক্যাটালগ
    <লি> স্টোর অপরিহার্য ফাইল
    <লি> বাইনারি যাও তাত্ক্ষনিক এক্সেস
    <লি> রেট, মন্তব্য, এবং ই-মেইল
    <লি> ট্র্যাক ডাউনলোড কার্যকলাপ

    আবশ্যক

অনুরূপ সফ্টওয়্যার

osTicket
osTicket

20 Jul 15

PHD Help Desk
PHD Help Desk

21 Jul 15

OTRS ITSM
OTRS ITSM

11 Mar 16

Opentaps
Opentaps

13 May 15

বিকাশকারী অন্যান্য সফ্টওয়্যার Escon Information Consulting

LiveSupportSaaS
LiveSupportSaaS

14 Dec 14

SupportPortal
SupportPortal

11 Jul 15

HelpDeskSAAS
HelpDeskSAAS

14 Dec 14

মন্তব্য SupportPortal

পাওয়া মন্তব্যসমূহ না
মন্তব্য যোগ করুন
ছবি চালু!
বিভাগ দ্বারা অনুসন্ধান