osTicket

সফটওয়্যার স্ক্রিনশট:
osTicket
সফটওয়্যার বিবরণ:
সংস্করণ: 1.9.9 আপডেট
তারিখ আপলোড: 20 Jul 15
ডেভেলপার: osTicket.com
লাইসেন্স: বিনামূল্যে
জনপ্রিয়তা: 574
আকার: 7033 Kb

Rating: 3.5/5 (Total Votes: 4)

এটি উচ্চ খরচে এবং জটিল গ্রাহক সমর্থন ব্যবস্থা করতে একটি আকর্ষণীয় বিকল্প

এই রিলিজে নতুন আপনি কি:.

  • আপডেট ব্যবহারকারীর তথ্য.


    <লি> এজেন্ট নাম ধারাবাহিকভাবে সিস্টেম জুড়ে ফরম্যাট ও সাজানো হয়.


    <লি> Memcache সেশনের ব্যাক সমর্থন. (Ost-sampleconfig.php / অন্তর্ভুক্ত দেখুন).


    <লি> ইমেইল ডোমেইনের বৈধতা ডিএনএস রেকর্ড যাচাই করা হয়েছে.


    <লি> টিকেট কিউ নির্বাচন স্টিকি করুন.


  • একটি CSV ইম্পোর্ট করার সময় বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের জন্য সংস্করণ 1.9.8.1:

    • Update ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন আপনি কি.


      <লি> এজেন্ট নাম ধারাবাহিকভাবে সিস্টেম জুড়ে ফরম্যাট ও সাজানো হয়.


      <লি> Memcache সেশনের ব্যাক সমর্থন. (Ost-sampleconfig.php / অন্তর্ভুক্ত দেখুন).


      <লি> ইমেইল ডোমেইনের বৈধতা ডিএনএস রেকর্ড যাচাই করা হয়েছে.


      <লি> টিকেট কিউ নির্বাচন স্টিকি করুন.


    • সংস্করণ 1.9.7 নতুন আপনি কি:

      কর্মীদের জন্য লগ ইন করা হয় রিমোট আইপি টুইট >
      <লি> জ্ঞানকোষ দেখতে ক্লায়েন্ট লগইন প্রয়োজন বিকল্প যোগ করুন
      অভ্যন্তরীণ নোট সতর্কতা প্রতিস্থাপন <লি> অভ্যন্তরীণ কার্যকলাপ সতর্কতা, অন্যান্য এজেন্টদের দ্বারা তৈরি প্রতিক্রিয়া সতর্কতা


      <লি> ইমেইল সিস্টেম ডিফল্ট করুন হিসাবে পরিবর্তে CRLF এর এলএফ ব্যবহার
      <লি> ব্যবহারকারী ডিরেক্টরির জন্য ভর কর্ম করুন
      <লি> স্থানান্তর উপর Unassign টিকিট বর্তমান আম মোক্তার নতুন বিভাগের সদস্য নয় এবং ডিপার্টমেন্ট আছে যদি & quot; সদস্যদের & quot নিয়োগ সীমাবদ্ধ; সক্রিয় করুন

      সংস্করণ 1.9.5.1 নতুন আপনি কি:


        <লি> প্রতিষ্ঠানের জন্য সমর্থন যোগ করা হয়েছে (% {ticket.user.organization ...}) টেমপ্লেটে vars
        <লি> রেডিমেড প্রতিক্রিয়া বৈশিষ্ট্য এখন নিষ্ক্রিয় করা যাবে করুন
        <লি> l.php মাধ্যমে ড্রপ করা লিঙ্কটির ফেরৎ করুন
        <লি> ব্যবহার ইউনিফায়েড ফাইল ডাউনলোড স্ক্রিপ্ট. লিংক এখন অনুমোদন ছাড়া বাইরের ব্যবহারকারীদের সাথে শেয়ার করা এবং ব্যবহার করা যাবে.


        <লি> টিকিট ফিল্টার সমর্থন মেলা ও উত্তর দেওয়ার ব্যবহারকারীর তথ্য উপর ভিত্তি করে নিষিদ্ধ

        সংস্করণ 1.9.2 নতুন আপনি কি:


          <লি> সাহায্যের বিষয় যখন সুইচিং কাস্টম ফরম প্রবেশ ফরম তথ্য সংরক্ষিত হয়


          <লি> আপডেট 9.2.4 করুন Redactor করতে
          <লি> আর রেডিমেড প্রতিক্রিয়া ব্যবহার [সংযোজন] ক্লিক করা আবশ্যক

        • অতিথিরা সাইন আউট করতে পারেন


          <লি> কাস্টম তালিকা আইটেম বৈশিষ্ট্যাবলী দ্বারা ফিল্টার করুন

        • <লি> সময় নির্বাচন অ্যাডমিন কনফিগার সময় বিন্যাস উপর ভিত্তি করে


          <লি> ইমেল লিঙ্কে ক্লিক করেও টিকিট অ্যাক্সেস করতে পারেন (ঐচ্ছিক) ক্লায়েন্টদের করুন
          <লি> মেল ফিল্টার প্লাগিন জন্য সিগন্যাল ভূমিকা


          সংস্করণ 1.9.0 নতুন আপনি কি:


            <লি> ব্যবহারকারী এবং প্রতিষ্ঠানের নোট করুন
            <লি> ফরম ম্যানেজমেন্ট করুন
            <লি> ক্লায়েন্ট লগইন নিবন্ধীকরণ করুন
            <লি> বাহ্যিক প্রমাণীকরণ সাপোর্ট


            সংস্করণ 1.8.0.1 নতুন আপনি কি:


              <লি> উন্নতি:


              <লি> টিকেট খোলার পৃষ্ঠায় ব্যবহারকারীর সম্পাদনা মঞ্জুরি


              <লি> প্রদর্শন সম্পূর্ণ যোগাযোগের তথ্য ডায়ালগ লুকআপ
              <লি> ইনস্টল ও আপগ্রেড পাতায় MySQLi এক্সটেনশন প্রয়োজন শোধন করুন
              <লি> অপ্রক্রিয়াজাত নাম প্রদর্শন বিকল্প যোগ করা হয়েছে (মূল)


              <লি> বাগ:


              <লি> পিএইচপি ও লেফটেন্যান্ট জন্য ত্রুটিমুক্ত পার্সার ত্রুটি; আপগ্রেড উপর 5.3 এবং ইনস্টল করুন
              <লি> (বাস্তব এই সময়ের জন্য) mbstring উপর নির্ভরতা সরান

            • কাস্টম ক্ষেত্র ভুল উন্নত অনুসন্ধান হিট ত্রুটিমুক্ত করুন

            • <লি> কাস্টম ফর্ম একটি শিরোনাম প্রয়োজন (অন্যথায় আপনি সম্পাদনা করতে তাদের উপর ক্লিক করতে পারবেন না)


              আপডেটের পরে টিকেট ভিউ পেজে <লি> আপডেট ক্লায়েন্ট ফোন নম্বর


              <লি> বৈধতা ত্রুটি নতুন টিকেট আকারে দেখানো না হয় যেখানে ফিক্স নির্ভরণ করুন
              <লি> ক্লায়েন্ট নাম ও ইমেইল ওয়েব জমা দেওয়ার জন্য Filterable ছিল না যেখানে বাগ ফিক্স করুন
              <লি> স্থির বিভিন্ন স্বতঃসঠিক উৎপীড়ন করুন
              <লি> পারফরমেন্স এবং নিরাপত্তা:

            • কনফিগারেশনে টিকেট ফিল্টারিং কর্ম ক্ষমতায় উন্নতি


              <লি> যোগাযোগের তথ্য মান প্রদর্শনের সম্ভব ক্রস সাইট স্ক্রিপ্টিং (XSS) দুর্বলতা সংশোধন করুন

            • সংস্করণ 1.8.0 নতুন আপনি কি:


                <লি> {% প্রতিক্রিয়া} স্থানধারক শুধুমাত্র প্রতিক্রিয়া করুন রয়েছে যা, নতুন টিকেট নোটিশ জন্য উপলব্ধ
                <লি> টিকিট সারির এখন তারিখ: সময় বিন্যাস করুন সঙ্গে সর্বশেষ আপডেট সময় প্রদর্শন
                <লি> প্রতিক্রিয়াতে দাবি টিকেট


                কাস্টম ক্ষেত্র পৃষ্ঠার জন্য যোগ <লি> সাহায্য টিপস (আরো আসতে)

              • নতুন ইউজার তৈরি করতে পারবেন টিকেট সম্পাদনাটি ব্যবহারকারী পরিবর্তন করুন

              • <লি> টিকিট ভিউ পৃষ্ঠার পারবেন একটি নতুন ব্যবহারকারী ব্যবহারকারী পরিবর্তন করুন
                <লি> স্টাফ পাতা দ্বারা টিকিট ব্যবহারকারীদের বিদ্যমান

                এর জন্য ব্যবহারকারীর তথ্য প্রয়োজন হয় না

                সংস্করণ 1.7.1.3 নতুন আপনি কি:


                  <লি> বাগ সংশোধন করা হয়েছে:


                  <লি> কুকি ডোমেইন পোর্ট সংখ্যা থাকতে পারে না.


                  <লি> ROOT_PATH Windows0 সনাক্ত হয়.


                  <লি> টিকেট থ্রেড শিরোনাম নেই ডবল লিখা এক্সএমএল সত্ত্বা না.


                  সম্পাদনাটি <লি> প্রদর্শন সঠিক টেমপ্লেট বিবরণ.


                  সংস্করণ 1.7.1 নতুন আপনি কি:


                    <লি> পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে রিপোর্ট বাগ সংশোধন করা হয়েছে.


                    <লি> নতুন উন্নত বৈশিষ্ট্য ও উন্নত.


                    <লি> নিরাপত্তা সংক্রান্ত ভাব (SVA-2013-826).


                    সংস্করণ 1.7.0 নতুন আপনি কি:


                      <লি> টিকিট ফিল্টার সাপোর্ট


                      <লি> ড্যাশবোর্ড প্রতিবেদন করুন
                      <লি> রেডিমেড সংযুক্তি করুন
                      <লি> ডাটাবেস সমর্থিত সংযুক্তি করুন
                      <লি> মাল্টি ফাইল আপলোড সমর্থন


                      <লি> সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট করুন
                      <লি> ক্লায়েন্ট প্রান্তের নলেজ বেস - সর্চেবেল প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী করুন
                      <লি> টিকিট রপ্তানি সমর্থন (পিডিএফ / CSV-)


                      <লি> এপিআই - JSON / XML / ইমেল সহায়তা করুন
                      <লি> ইউনিকোড - উন্নততর ও আরো সামঞ্জস্যপূর্ণ হ্যান্ডলিং আন্তর্জাতিক টেক্সট


                      <লি> নমনীয় টেমপ্লেট ভেরিয়েবল করুন
                      <লি> CSRF সুরক্ষা করুন

                      সংস্করণ 1.6.0 নতুন আপনি কি:


                        <লি> নিরাপত্তা সংক্রান্ত সংশোধন করা হয়েছে.


                        <লি> পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে রিপোর্ট বাগ সংশোধন করা হয়েছে.


                        <লি> ক্যাপচা সমর্থন.


                        <লি> অটো-রিফ্রেশ সমর্থন.


                        নেস্টেড MIME বার্তা (অ্যাপল মেইল) জন্য সমর্থন করুন - <লি> উন্নত ইমেল পার্সিং.
                        <লি> উন্নত টিকেট লকিং এবং অটো-আনলক সমর্থন.


                        <লি> কর্মীদের নির্মিত টিকেট রিজার্ভেশনের জন্য নতুন টেমপ্লেট.


                        নতুন টিকেট পৃষ্ঠা (স্টাফ) উপর <লি> রেডিমেড / premade প্রতিক্রিয়া.


                        <লি> বেজ ভেরিয়েবল রেডিমেড / premade প্রতিক্রিয়া সমর্থন.


                        <লি> সেশন আইপি ঐচ্ছিক তৈরি বাঁধাই.


                        <লি> অন্যান্য গৌণ উন্নতি.


                        আবশ্যক :

অনুরূপ সফ্টওয়্যার

phpticket2
phpticket2

5 Jun 15

SupportPortal
SupportPortal

5 Jun 15

PHP RT
PHP RT

5 Jun 15

মন্তব্য osTicket

পাওয়া মন্তব্যসমূহ না
মন্তব্য যোগ করুন
ছবি চালু!
বিভাগ দ্বারা অনুসন্ধান