থাকতেই হবে গ্রাহক সমর্থন স্ক্রিপ্ট জন্য Web

এটি উচ্চ খরচে এবং জটিল গ্রাহক সমর্থন ব্যবস্থা করতে একটি আকর্ষণীয় বিকল্প এই রিলিজে নতুন আপনি কি:. আপডেট ব্যবহারকারীর তথ্য. এজেন্ট নাম ধারাবাহিকভাবে সিস্টেম জুড়ে ফরম্যাট ও সাজানো হয়. Memcache সেশনের ব্যাক সমর্থন. (Ost-sampleconfig.php /...

সিস্টেম সমর্থন, বিক্রয়, প্রাক বিক্রয়, বিলিং, অভ্যন্তরীণ আইটি হেল্পডেস্ক ইত্যাদি বিভাগের দ্রুত সমস্যা ও ঘটনা একটি কোম্পানির ভিতরে বা তার গ্রাহকের বেস সঙ্গে প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করতে অনুমতি নির্মান করা হয়. নতুন এই রিলিজে হয়. একটি নতুন ক্লিনার...

এ OTRS ITSM এ একটি CMDB, একটি কনফিগারেশন পরিচালনার ডাটাবেস হিসাবে বর্ণনা করা যেতে পারে. ' ঢাকা ITSM তার একটি অ্যাড-অন থেকে, একই বৈশিষ্ট্য OTRS রয়েছে, কিন্তু নতুন কিছু জন্য সমর্থন যোগ করা হয়েছে, পিসি কনফিগারেশন, উপাদান, হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার,...

ডেভেলপার, ডিজাইনার, এবং ফ্রিলান্সারের সব বিশৃঙ্খলভাবে জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে, প্যানকেক সি প্রকল্প, ক্লায়েন্ট, এবং বিলিং ঘন্টা সম্পর্কে অবগত থাকার একটি ভাল উপায় প্রয়োজন যখন ব্যবহার করার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার.প্যানকেক, ক্লায়েন্ট, যোগ...

পিএইচডি হেল্প ডেস্ক জ্ঞান ডাটাবেস এক্সেস সাথে, খুব আপ অনুসরণ, হেল্প ডেস্ক ঘটনার নিবন্ধনের জন্য দরকারী এবং তাদের পরিচালনার একটি পিএইচপি, জাভাস্ক্রিপ্ট, মাইএসকিউএল ওপেন সোর্স হেল্প ডেস্ক ট্র্যাকিং সফটওয়্যার, হয়. এ বৈশিষ্ট্য. ঘটনা রেজিস্ট্রি: দুই মাত্রা,...

সমর্থন টিকেট একটি MySQL ডাটাবেসের মধ্যে সংরক্ষিত হয়.  , ইত্যাদি, ব্যবহারকারীর লগইন সেশন, প্রদর্শন পেশ টিকেট পরিচালনা পঠিত হিসাবে চিহ্নিত টিকেট, টিকেট উত্তর, নতুন টিকেট জমা, টিকেট মুছে, টিকেট মিথস্ক্রিয়া ই-মেল বার্তা পাঠান ..: শ্রমিকশ্রেণী, টিকেট অপারেশন...

দক্ষতার নির্বিশেষে ট্র্যাকিং চাহিদার যে তথ্য ধরনের, তাদের কর্ম পরিচালনার জন্য একটি প্রতিষ্ঠানের বিভাগের সক্ষম. সংস্থাপনা Unpach সংরক্ষাণাগার এবং ওয়েবসার্ভার উপর একটি ডিরেক্টরি ফাইল আপলোড করুন.সম্পাদনা করুন Edit Config / গ্লোবাল * এবং ডিবি সেটিংস...

এটির উদ্দেশ্য হল সম্পন্ন করা প্রয়োজন কি সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আবেদন "কি" একটি সহজ সঙ্গে helpdesks / কর্মীরা প্রদান করা হয়.ইন্টারফেস স্বল্প নির্মিত, এবং মোটামুটি, সহজ ব্যবহার করা সহজ রাখা হয়.কোড GPL এর অধীনে লাইসেন্স করা হয় এই রিলিজে নতুন কি:. ...

Russ, RUMSY একটি শক্তিশালী ইউজার ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম থেকে প্রাপ্ত একটি পিএইচপি স্ক্রিপ্ট "RedIcon ব্যবহারকারী সাপোর্ট সিস্টেম" ঘোরা এবং হয়.এটা দুই প্রধান বৈশিষ্ট্য জন্য সমর্থন যোগ করা, RUMSY কোডবেসের উপর তৈরী করে. এক টিকিটের পরিচালনার ক্ষমতা, এবং...

ঢাকা SugarCRM করুন & nbsp; একটি সহজ, জনপ্রিয় প্রোগ্রামিং ভাষা (পিএইচপি) লেখা হয় একলহমায় অনুকূলিতকরণ করা যাবে যে.সিআরএম ইউজার ইন্টারফেস স্বনির্ধারণ জন্য পয়েন্ট-এন্ড-ক্লিক ক্ষমতা প্রদান করে, কিন্তু ডেভেলপার কে আরও কাস্টমাইজেশন করতে চান তাদের জন্য,...