থাকতেই হবে সাহায্য ডেস্ক সফ্টওয়্যার জন্য Web

Cueburst গ্রাহক এবং ক্লায়েন্ট সমর্থন সিস্টেম. অনেক কনফিগার অপশন এবং একটি মহান ইন্টারফেস সঙ্গে, আপনি সহজেই আপনার ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন. Cueburst একটি টিকেট সিস্টেম এবং একটি জ্ঞান বেস, ইমেইল এবং সাধারণ প্রতিক্রিয়া অসুবিধা ছাড়াই, দ্রুত...

সাধারণত হেল্প ডেস্ক দৃশ্যকল্প ইন, একটি ব্যবসা অ্যাপ্লিকেশনে একটি কর্মী এক্সেস স্টপ কাজ. তিনি সাহায্যের ডেস্ক ইনবক্সে একটি ইমেল প্রেরণ করে এবং একটি চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া জন্য আশা. সর্বাধিক হেল্প ডেস্ক সমাধান টিকেট রূপান্তর, একটি স্ব সেবা পোর্টাল, কিউ...

ITIL (ইনফরমেশন টেকনোলজি পরিকাঠামো লাইব্রেরী) আইটি সেবার মান উন্নত করার হয়. এটা দক্ষতা উন্নত ব্যর্থতা হ্রাস করা, এবং গ্রাহক পরিষেবা উন্নত করার জন্য কিভাবে প্রমাণ করে যে ইউ কে সরকার দ্বারা প্রকাশিত নির্দেশাবলী একটি সেট. এটি সিস্টেমের আর্কিটেকচার এবং...

RocTik টিকেটিং সিস্টেম ঢাকা মেঘ অ্যাডমিন এবং এজেন্ট জন্য ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত ভিত্তিক. সহজেই সমাকলনযোগ্য ওয়েব এবং গ্রাহক জন্য অ্যান্ড্রয়েড SDK এর. তৈরি করুন, ট্র্যাক, শ্রেণীবিভক্ত, অগ্রাধিকার, টিকেট সমাধান করুন. ইমেল সতর্কতাগুলি. রিয়েল সময়...

Exectra লাইভ সাপোর্ট এটা সম্ভব লাইভ সমর্থন এবং আপনার ওয়েব সাইটে বা আপনার webshop মধ্যে আপনার দর্শক ও গ্রাহকদের সরাসরি চ্যাট করার জন্য সুবিধা প্রদান করে তোলে যে একটি...

শব্দ Faveo ল্যাটিন থেকে আসে, যার মানে অনুকূল হতে. যা সত্যিই দৃষ্টি এবং সুযোগ সেইসাথে পণ্য Faveo যে কার্যকারিতা তুলে ধরে. এটা বিশেষভাবে স্টার্টআপসের এবং এসএমই এর তাদের শিল্প, টিকেট ভিত্তিক সহায্য রাজ্যের সঙ্গে ক্ষমতায়নের প্রয়োজনের খাদ্যাদি ডিজাইন করা...

FocalScope গ্রাহক সমর্থন এবং হেল্পডেস্কে জন্য একটি মাইক্রোসফট SQL ডাটাবেস উপর নির্মিত একটি নেতৃস্থানীয় ইমেল ব্যবস্থাপনা এবং লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার. সিস্টেম উইন্ডোজ এবং ম্যাক উভয় জন্য ভিত্তি করে ব্রাউজার. ব্যক্তিগত / গ্রুপ ইমেইল অ্যাকাউন্ট, ইমেইল থ্রেডিং,...

Freshdesk আপনি ই মেইল, ফোন, ওয়েব, টুইটার বা ফেসবুক ব্যবহার করে গ্রাহকদের সমর্থন করতে পারবেন যে একটি অনলাইন ডেস্ক হেল্প এবং সফটওয়্যার. ক্রেতা সমর্থন কোন ঠিক ই মেইল ​​এবং ফোন কল উত্তর সম্পর্কে. তোমার গ্রাহকরা এখন ব্লগ, ফোরাম, ফেসবুক, টুইটার এবং তাদের...

HelpExcel আইটি সিস্টেমে সাহায্য চাইছেন জন্য একটি টিকেট উৎপাদিত সফটওয়্যার. এটি একটি সমস্যা রিপোর্ট করার অনুমতি বা ইমেল ব্যবহার করে (বা সাহায্যের জন্য চিৎকার) এর প্রাচীন সিস্টেম প্রতিস্থাপন. এটা সহজ: প্রশাসক আপ লক্ষণ; একটি যাচাইকরণ মেইল ​​তাকে পাঠানো হয়;...

HelpDeskSAAS আপনার কাজ সংগঠিত এবং আপনার সাহায্য ডেস্ক দলের কর্ম নির্ধারণ, আপনি ব্যবহারকারীর টিকেট পরিচালনা করতে দেয় যে গ্রাহক সেবা এবং সহায়তা জন্য একটি হেল্প ডেস্ক সফ্টওয়্যার হিসাবে একটি সার্ভিস (SaaS) হয়. এটা ভিত্তি করে একটি ভূমিকা, ওয়েব নেটিভ,...