QueueMetrics

সফটওয়্যার স্ক্রিনশট:
QueueMetrics
সফটওয়্যার বিবরণ:
সংস্করণ: 13.12
তারিখ আপলোড: 18 Feb 15
ডেভেলপার: Loway Research
লাইসেন্স: Shareware
মূল্য: 0.00 $
জনপ্রিয়তা: 49

Rating: 5.0/5 (Total Votes: 1)

QueueMetrics তারকা PBX আবেদনের উপর ভিত্তি করে এবং কল সেন্টার জন্য বিশেষ ডিজাইন করা একটি ওপেন সোর্স প্রকল্প.
QueueMetrics আপনি বাস্তব সময়ে আপনার কল সেন্টার দেখুন -. আপনার এজেন্ট কিভাবে অনেক কল কল হ্যান্ডলিং এর প্রতিটি পর্যায়ে ব্যয় করা হয়েছে কত সময় প্রতিটি কিউ, জন্য অপেক্ষা করছে, কি করছেন?

কি এই রিলিজে নতুন

  • বহিরাগত-উত্পন্ন রিপোর্ট পেজ

  • QA উন্নত
  • বহিরাগত CRMs সুষ্ঠু ইন্টিগ্রেশন

  • তারকা 12
  • প্রস্তুত করুন
  • সব এলাকায় সামান্য কিন্তু দরকারী উন্নত একটি দীর্ঘ সেট করুন

সংস্করণ 13.04.1 নতুন কি:

  • পিডিএফ / XLS নথি হিসাবে ম্যানুয়াল এবং স্বয়ংক্রিয় রিপোর্ট ( এবং আপনি তাদের ই-মেইল পাঠানো থাকতে পারে!)
  • অ-স্কোরিং প্রশ্ন এবং QA সম্পর্কিত অন্যান্য পরিবর্তন করুন
  • এজেন্ট এর পাতা সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় পর্দা পপ: অনলাইনে ভোটগ্রহণ
  • বিশ্লেষণ আইভিআর গাছ ট্র্যাভেরসাল
  • কল ঘটনা বিস্তারিত ট্র্যাকিং
  • মেঘ QueueMetrics: একই PBX বিভিন্ন QM দৃষ্টান্ত ব্যবহার করে

সংস্করণ 12.10 নতুন কি:

  • 12.10 রিলিজ QueueMetrics লক্ষণীয় উন্নতি এবং অপ্টিমাইজেশন প্রবর্তনের উদ্ধার বৃহত্তর ব্যবহারযোগ্যতা প্রদানের এবং অভ্যন্তরীণ প্রসেস সরল. প্রধান বৈশিষ্ট্য মধ্যে, নতুন রিলিজ উন্নত ক্যাশে এবং মেমরি দক্ষতা, QueueMetrics হোম পৃষ্ঠা থেকে প্রশাসনিক সরঞ্জাম অতিরিক্ত লিঙ্ক উপলব্ধ করা হয়, এজেন্ট প্রবর্তনের এজেন্ট ওয়েব পেজ থেকে সরাসরি প্রতিবেদন এবং এজেন্ট কল জন্য পৃথক URL সংজ্ঞা সম্ভাবনা, কল পথ অনুযায়ী.

  • নিম্নরূপ
  • বাস্তবায়িত প্রধান পরিবর্তন হয়:
  • ক্যাশে উপস্থিত RAM- র মনিটর [# 1636]
  • মেমরি দক্ষতা [# 1688]
  • সিস্টেম ডায়গনিস্টিক সরঞ্জাম [# 1673]

  • DbTest পাতা
  • লিংক [# 1692]
  • এজেন্ট পাতা প্রতিবেদন [# 1663]
  • URL- এ খেলোয়াড় [# 1714]

সংস্করণ 12.05 নতুন কি:

  • মেজর উন্নতি:
  • # 0733 - আর.টি. পৃষ্ঠা 'এজেন্ট প্রফাইল' মেনু
  • # 1283 - QM ডাটাবেস সৃষ্টি করুন
  • # 1599 - QA অতিরিক্ত স্কোর
  • # 1600 - Agaw রানার দ্রুত ইনস্টল করুন
  • # 1611 - QM হোম পৃষ্ঠা বিন্যাস করুন
  • # 1614 - সঙ্গে & quot এজেন্ট চ্যানেলের নাম; - & quot;
  • # 1615 - Agaw ক্রোম সামঞ্জস্য
  • # 1624 - আর.টি. পৃষ্ঠা 'প্রক্রিয়াজাত কল' মেনু
  • ক্ষুদ্র পরিবর্তন:
  • # 1506 - এজেন্ট কোড ছাঁটাই
  • # 1535 - এজেন্ট দ্বারা মাল্টি কৃপণতা মোড ফিল্টারিং
  • # 1537 - বিল্ড ডিরেক্টরি সংখ্যা করুন
  • # 1538 - হোম পাতা একাধিক কলাম
  • # 1543 - পরিবর্তন বেতন বিরতি বৈশিষ্ট্য
  • # 1547 - ডাটাবেজ আপডেট পরীক্ষার
  • # 1550 - তারকা 10.x সঙ্গে QM সামঞ্জস্য
  • # 1568 - ভারসাম্য সঙ্গে কাজ এক্সপোর্ট করুন
  • # 1572 - আরএসএস ফিড লিঙ্ক প্রচেষ্টা QM সময়
  • # 1580 - QA ফরম হারিয়ে যাওয়া স্থানীয়করণ
  • # 1583 - আর.টি. পাতা থেকে ফিরে ভুল প্রশ্ন ফলে
  • # 1585 - ওভারল্যাপ মধ্যে 'সীমার সূচক আউট'
  • # 1592 - ডাটাবেসের কাঠামোর জন্য সিস্টেম টেস্টিং
  • # 1593 - QA ফরম জন্য সিস্টেম টেস্টিং
  • # 1594 - QA প্রতিবেদন সিস্টেমের জন্য পরীক্ষা করুন
  • # 1595 - QA রিপোর্ট সারসংক্ষেপ পরীক্ষার
  • # 1596 - QA অতিরিক্ত স্কোর ফর্ম ইনপুট করুন
  • # 1597 - QA অতিরিক্ত স্কোর রিপোর্ট করুন
  • # 1598 - QA অতিরিক্ত স্কোর সারসংক্ষেপ রিপোর্ট করুন
  • # 1604 - FreePBX 2.10 সঙ্গে এসপ্রেসো
  • # 1605 - AsteriskNow 2.0 এসপ্রেসো
  • # 1607 - শর্টকাট সঙ্গে সামগ্রিকভাবে QA ফরম স্কোরিং
  • # 1612 - QA মনিটর ক্রমাঙ্কন
  • # 1618 - এসকিউএল ইনজেকশন দুর্বলতার জন্য স্থির করুন
  • # 1630 - বেতনের এজেন্ট সেশন / hotdesking সঙ্গে pauses

সংস্করণ 1.7.1 নতুন কি:

  • মেজর উন্নতি:
  • ধ্বনিত এজেন্ট # 1299 ট্র্যাকিং
  • # 1319 ব্যবহারকারীর কনফিগার লাইসেন্স কী
  • XML-RPC সাহায্যে মাধ্যমে # 1320 কনফিগার লাইসেন্স কী
  • 1306 প্রদর্শন শেষ চেষ্টা ব্যর্থ হয়েছে #
  • # 1308 প্রদর্শন bridged চ্যানেল এবং রিপোর্ট শেষ চেষ্টা করুন
  • # 1309 প্রদর্শন শেষ চেষ্টা বা আর.টি. পাতা ধ্বনিত করুন
  • ক্ষুদ্র পরিবর্তন:
  • AGENTDUMP জন্য # 453 কনফিগার আচরণ করুন
  • # 636 প্রদর্শন bridged চ্যানেল আইডি
  • # 1206 হ্যান্ডলিং ক্রিয়া SYSCOMPAT
  • QA পৃষ্ঠায় # 1302, বিরাম ঘড়ি খুব বোধগম্য নয়
  • # 1304 চেক লাইসেন্স মেয়াদ যখন চলমান ইঞ্জিন
  • # 1305 পার্সার: গত ব্যর্থ প্রয়াস ট্র্যাক রাখতে
  • # 1307 পার্সার: RINGNOANSWER ট্র্যাকিং বন্ধ করুন
  • # 1300 ডিবি আপডেট জাদুকর নতুন উপাত্ত জন্য কাজ বন্ধ করুন
  • # 1312 এটা বেতন মধ্যে বিরতি কোড পরিবর্তন করা অসম্ভব
  • # 1313 হ্যান্ডলিং একাধিক সুপারভাইজার ক্লাস

সংস্করণ 1.7.0 নতুন কি:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন:
  • 1253 নতুন qloaderd পরিচালনার 5 তথ্য ক্ষেত্র করুন

  • ফাইল আবর্তনের 1267 স্বয়ংক্রিয় সনাক্তকরণ qloaderd
  • .
  • তারকা 1.6 জন্য উন্নত সমর্থন

  • তারকা 1.6 মত
  • 1252 স্থানান্তর রেকর্ড করুন

  • তারকা 1.6 হিসাবে কারণ কোড দিয়ে
  • 1254 PAUSEALL
  • নতুন গ্রাফ
  • 1257 সম্পূর্ণ IVRs জন্য decodes এবং DNISs
  • উন্নততর ইউজার ইন্টারফেস
  • 1250 jQueryUI ব্যবহার করে

  • তারিখ জুতো জন্য
  • 1256 ভাল ব্যবহারযোগ্যতা

  • DBTEST AMI মধ্যে
  • 1278 ধূসর পটভূমি
  • 1251 QA অঙ্গরাগ পরিবর্তন করুন
  • বিবিধ পরিবর্তন করুন

  • 100 এজেন্টদের জন্য
  • 1255 নতুন লাইসেন্স 10 সার্ভার

  • এখন উইন্ডোজ মাইএসকিউএল 5.5.8 সঙ্গে কাজ
  • 1231 QueueMetrics
  • ক্লাস্টার করা পরিবেশে 1263 UniqueID এখন সঠিক

  • অডিও শোনার জন্য
  • 1001 একাধিক Stackable প্লাগ করারযোগ্য মডিউল.
  • নতুন ডকুমেন্টেশন এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী করুন
  • 1236 প্রশ্ন: লাইসেন্স সীমা
  • 1237 ডক্স: একটি AMI পাসওয়ার্ড অনুমোদিত অক্ষর
  • 1240 ডক্স: qloaderd সঙ্গে logrotate ব্যবহার করে
  • 1241 উন্নত ডক্স: দিন অডিও ফাইল স্টোরেজ আবর্তিত

  • ম্যানুয়াল নথিভুক্ত
  • 1262 এজেন্ট গ্রুপ
  • 1264 ডক্স: xmllint একটি web.xml ফাইলের বৈধতা যাচাই করার জন্য
  • 1273 দলিল ফাইল রূপান্তর করুন
  • 1268 প্রশ্ন: একটি QM সার্ভার পরিবর্তন করুন
  • ছোটখাট পরিবর্তন এবং বাগ সংশোধন করা হয়েছে
  • নিম্নলিখিত বাগ সংশোধন করা হয়েছে:
  • 1238 নালপয়েন্টারএক্সেপশন এক্সপোর্ট কল করুন
  • 1239 ক্ষুদ্র বাগ IMM14

  • DbTest মধ্যে
  • 1258 চেক টেবিল কর্ম করুন
  • 1233 ব্যবহারকারীরা সব বরাদ্দ সারির উপর লগইন করতে না পারেন

  • QA ফর্ম পৃষ্ঠায়
  • 1235 দশমিক বিভাজক বিন্যাস করুন
  • 1243 পারফরমেন্স ট্র্যাকিং - সম্পাদক করুন
  • 1244 কর্মক্ষমতা ট্র্যাকিং - শূন্য দ্বারা বিভাগ করুন
  • 1245 পারফরমেন্স ট্র্যাকিং - ফরম QA
  • 1246 রিয়েলটাইম পৃষ্ঠা
  • 1247 টাস্ক পেজ
  • 1248 Grader হয় calibration- কোন deltas
  • 1249 বেতনের নোট করুন
  • 1259 ওল্ড রিপোর্ট প্রার্থনা একটি 'এজেন্ট দ্বারা' নির্বাচন যখন চলমান
  • 1260 ফাঁকা গ্রুপ ড্রপ-ডাউন রিয়েলটাইম পাতা
  • 1271 ব্যাচ রূপান্তর অডিও রপ্তানি করার সময় / ভিডিও ফাইল
  • 1272 রপ্তানি প্রকাশ করে এক্সপোর্ট করা ফাইল অনুপস্থিত না উদ্ধারযোগ্য
  • 1276 সুস্পষ্ট প্রেক্ষাপটে চলতে থাকে না
  • 1279 পাস বহিরাগত শেল রূপান্তর স্ক্রিপ্ট একটি তৃতীয় প্যারামিটার
  • নতুন বৈশিষ্ট্য: বর্ধিত বেতন রপ্তানি করুন
  • নতুন বৈশিষ্ট্য: এজেন্ট এবং শ্রেণির কর্মক্ষমতা
  • উন্নত ট্র্যাকিং
  • নতুন বৈশিষ্ট্য: উন্নত QA ফর্ম
  • নতুন বৈশিষ্ট্য: রপ্তানি কল করুন
  • ফেসবুক ও টুইটার সঙ্গে দ্রুত যোগাযোগ রাখুন
  • QueueMetrics অনুবাদের
  • QueueMetrics নিম্নোক্ত ভাষায় পাওয়া যায়:
  • জার্মান
  • ইংরেজি
  • স্প্যানিশ / স্পেন
  • স্পানিস / ল্যাটিন আমেরিকা
  • ইতালিয়ান
  • ফরাসি
  • পর্তুগিজ
  • পোলিশ
  • রাশিয়ান
  • ডাচ
  • হাঙ্গেরীয়
  • স্লোভাক
  • জাপানি

উপর yum দ্বারা আপডেট 1.6.3.0:

  • When সংস্করণে নতুন কি, এটা করা সম্ভব লাইসেন্স এবং বৈশিষ্ট্য রাখা.
  • তারকা 1.8 সঙ্গে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্য যাচাই করা হয়.
  • স্ক্রিপ্ট, ডিবি টেবিল ভিউ রিফ্রেশ AMI সংযোগ চেক, এবং দেখুন কনফিগারেশন যোগ করা হয়েছিল.
  • এজেন্ট ভোগদখল (AG09) প্রতিবেদন যোগ করা হয়েছিল.

নতুন সংস্করণ 1.6.2.0:

  • Reporting নতুন রিপোর্ট সঙ্গে উন্নত ছিল কি.
  • গ্রাফ উন্নত করা হয়েছে.
  • বাগ একটি সংখ্যা সংশোধন করা হয়েছে.

সংস্করণ 1.6.1.0:

  • Hotdesking নতুন - কি আমাদের গ্রাহকদের অনেক পরে যে অভিযোগ ADDMEMBER-শৈলী লগইন সুইচিং, এটা এজেন্ট তাদের এক্সটেনশন থেকে পৃথক রাখা সম্ভব হয় না. Hotdesking একটি সহজ এবং কার্যকর পদ্ধতিতে এই solves, এবং আপনি এজেন্ট এর পাতা ব্যবহার করা হলে তা সব স্বচ্ছ করে তোলে.
  • সহজ Hotdesking বাস্তবায়ন করার জন্য, আমরা সমস্ত বিবরণ ব্যাখ্যা করে একটি অধ্যায় সঙ্গে নতুন ইউজার ম্যানুয়াল মুক্তি, এবং আমরা hotdesking ব্যবহার করে Trixbox / FreePBX টিউটোরিয়াল সংস্করণ 4.0 মুক্তি.
  • স্বয়ংক্রিয় ভাষা আপস - QueueMetrics স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার পছন্দের ভাষা কথা বলতে হবে
  • .
  • লাইসেন্স মেয়াদপূর্তির বিজ্ঞপ্তি -. আপনার লাইসেন্স আসলে মেয়াদ শেষ করার আগে আপনি এইভাবে এটি কারণে যখন মনে রাখবেন আপনাকে freeing, একটি চাক্ষুষ বিজ্ঞপ্তি পাবেন
  • আমরা একটি নতুন, & quot; উন্নত কনফিগারেশন, & quot; বিষয় একটি সংখ্যা যে ব্যাখ্যা ম্যানুয়াল - এটা একটি & quot; অগ্রগতি & quot কাজ; কিন্তু চেক আউট মূল্য.

  • আপনি RPM ব্যবহার করে আপডেট যদি
  • , QueueMetriocs জাভা 6 পরিবর্তে জাভা 5. ব্যবহার করা হবে এই সিস্টেম performce উন্নত এবং লাইভ পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম একটি আধিক্য অ্যাক্সেস দেয়.
  • লগিং ব্যস্ত সিস্টেমে অত্যধিক, I / O লোড এড়াতে হ্রাস করা হয়েছে
  • মেজর পরিবর্তন:
  • # 857 - পিতা বা মাতা সারিতে সব subqueue ঘটনা বংশ বিস্তার যে নতুন SubqueueMode
  • # 1029 - সেশনের শুরুতে স্বয়ংক্রিয় ভাষা আপস
  • # 1001 - SIP র চ্যানেল hotdesking
  • # 1061 - Hotdesking - দ্রুত ডাটাবেস সিঙ্ক করুন
  • # 1062 - Hotdesking - এজেন্ট এর পাতা পরিবর্তনসমূহ
  • # 1117 -. তার লাইসেন্স মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার কারণে আগে QM একটি বার্তা প্রদর্শন করা হবে
  • ক্ষুদ্র আপডেট:
  • # 1118 - সরানো অত্যধিক লগিং করুন
  • # 1125 - Muti কৃপণতা কল সমাপ্তির কোড অবগত থাকার
  • # 1112 - XML-RPC সাহায্যে উপর UTF-8 অক্ষর এক্সপোর্ট করুন
  • # 1012 - কনফিগারেশন উইজার্ড উন্নত সংখ্যা পার্স স্থিতিস্থাপকতা
  • # 1105 - অনেক রিপোর্ট 00-সমস্ত পৃষ্ঠা
  • দেখানো হয়েছে
  • # 753 - ফেডোরা RPM গুলি সঙ্গে কোন দ্বন্দ্ব
  • # 1038 -. পাতা বাগ একাধিক বিষয়বস্তু-টাইপ করুন
  • # 1078 - ট্রাফিক বিশ্লেষণ এবং এজেন্ট পারফরমেন্স রিপোর্ট দৃশ্যমান ছিল না
  • # 1031 - ক্লাস্টার মোডে চলমান যখন সময় সঠিকভাবে নির্ণয় করা ছিল না অফসেট
  • # 1036 - রোবট মোড উপর কোনো রিপোর্ট রপ্তানি করুন
  • # 1039 - Hotdesking - dialplan তারকা প্রেরণ করা ভুল প্রতিবেদনের কোড
  • # 550 - ম্যানুয়াল কল বন্ধ qlog_opencall
  • উপর
  • # 571 - লোডার স্ক্রিপ্ট এখন এল এস বি-অনুবর্তী
  • # 1011 - জাভা 1.4 উপস্থিত না সংশোধন করা হয়েছে নির্ভরতা
  • # 1037 - জাভা 1.4 উপস্থিত না স্থায়ী পদ্ধতি
  • # 1040 - বীজগাণিতিক এক্সপ্রেশন সঙ্গে স্থায়ী সম্ভাব্য সমস্যা
  • # 1067 - Agaw সমস্যা QM 1.6.0.1 কখনও কখনও runnable না করা
  • # 1086 - জন্ম বিন্যাস cz_CZ
  • জন্য সঠিক ছিল না
  • # 1088 - অব্যবহৃত সঙ্কেতমোচক ফাইল হারিয়ে যাওয়া
  • # 1123 - QA ফর্ম এনকোডিং সমস্যা
  • # 1004 - রিপোর্ট সম্পাদক সঙ্গে দৃশ্যমান শর্ট কোড
  • # 1030 -. CALLMONITOR কী ভুল পরিবর্তে MON_ADIO এক ব্যবহৃত হয়
  • # 981 - এজেন্ট সেশন সম্পাদক পৃষ্ঠাটির কিছু (প্রধান ট্রাঙ্ক বৈশিষ্ট্যসমূহ নিয়ে আসা)
  • # 982 - সেশনের মোট সময়কাল সঠিকভাবে হিসাব (প্রধান ট্রাঙ্ক বৈশিষ্ট্যসমূহ নিয়ে আসা) করা হয় না
  • # 983 - কিছু সেশন জন্য সময় (প্রধান ট্রাঙ্ক বৈশিষ্ট্যসমূহ নিয়ে আসা) নিয়ন্ত্রন করা যাবে না
  • # 1110 - সুপারভাইজার বিশেষজ্ঞরা হতে হবে (প্রধান ট্রাঙ্ক বৈশিষ্ট্যসমূহ নিয়ে আসা)
  • # 1031 -. ক্লাস্টার মোডে অফসেট সময় জোন সঙ্গে সমস্যা
  • # 1033 - catalina.out উপর অতিরিক্ত লগিং করুন

সীমাবদ্ধতা

  • 30 দিনের বিনামূল্যে সীমাহীন লাইসেন্স

অনুরূপ সফ্টওয়্যার

বিকাশকারী অন্যান্য সফ্টওয়্যার Loway Research

WombatDialer
WombatDialer

17 Feb 15

মন্তব্য QueueMetrics

পাওয়া মন্তব্যসমূহ না
মন্তব্য যোগ করুন
ছবি চালু!
বিভাগ দ্বারা অনুসন্ধান