ADMIN Help Page

Il menu ADMIN ti aiuta a gestire il tuo account in Tustena. E' suddiviso nei seguenti sottomenu:
Importa Dati
Usa questa parte per importare i contatti che hai esportato da un altro programma come ad esempio Microsoft Outlook. Una procedura guidata ti aiuterà nei pochi passaggi richiesti per importare contatti, aziende o lead. Ci sono anche le istruzioni su come fare ad esportare i tuoi contatti esistenti dai più comuni programmi.
Gruppi
Crea i gruppi al fine di organizzare gli utenti di Tustena. I gruppi sono gerarchici quindi, se il gruppo B è dipendente dal gruppo A, il gruppo A potrà vedere tutte le informazioni visibili dal gruppo B, ma il gruppo B non potrà vedere tutte le informazioni visibili al gruppo A. Esempi di gruppi: Manager, Ingegneri, Disegnatori, Commerciali, Stagisti...
Uffici
Hai bisogno di creare gli uffici prima di inserire gli utenti di Tustena. Gli uffici possono essere locazioni fisiche diverse, come ad esempio il magazzino, o il piano nell'edificio ecc.. o uffici con funzionalità differenti come ad esempio ufficio commerciale, ufficio acquisti, reception...
Utenti
In questa sezione puoi aggiungere, attivare o disattivare utenti. La disattivazione può risultare utile qualora un utente lasci l'azienda. Puoi passare il suo account ad un altro utente in quanto Tustena viene venduta in base agli utenti attivi e non agli utenti totali. Le attività e tutti i dati inseriti in Tustena da questo utente non andranno persi.
Menu
Scegli quale menu gli utenti possono vedere o utilizzare. Puoi decidere per ciascun gruppo cosa può vedere in Tustena. Esempio: Se il gruppo B non deve vedere o usare il menu "Azienda", lo si deve togliere dalla lista dei gruppi che vedono quel dato menu.
Liste
Menu a tendina personalizzati. In questa parte si può decidere quali dati appariranno nei menu drop-down presenti nei profili delle aziende, dei contatti e dei lead. Sono già presenti dei dati "suggeriti" che possono tuttavia essere rimossi o cambiati.
Account
In questo sottomenu puoi stabilire le preferenze per il tuo account di Tustena. Entra in questa sezione per cambiare la tua password, il fuso orario, la lingua... Ci sono anche funzionalità più avanzate come l'account e-mail e chi può vedere la tua agenda ecc...
Azienda
In questa pagina puoi gestire le preferenze per l'account aziendale in Tustena. Entra qui per cambiare il tuo indirizzo, numero telefonico, logo aziendale ecc... Ci sono anche funzionalità avanzate per i webservice e il VoIP.
Campi liberi
Qui puoi aggiungere campi liberi in alcune parti di Tustena.
Valuta
Decidi qual'è la valuta principale dell'azienda. Aggiungi una nuova valuta al tuo account e stabilisci se quella deve essere quella principale utilizzata nei calcoli all'interno delle varie parti di Tustena.
Record eliminati
Qui puoi recuperare i record cancellati per sbaglio dagli utenti di Tustena.