Página de Ayuda del ADMINISTRADOR
El menú ADMINISTRADOR te ayuda a crear y administar tu cuenta en Tustena. Contiene los siguientes submenús:
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Importa Datos
Usa esa página para importar informaciones de los contactos que has exportado desde otro programa (como Microsoft Outlook). Un wizard importante te guiará a los pasos para importar contactos, empresas o leads. También hay instrucciones sobre cómo exportar tus datos ya existentes desde varios programas comúnmente usados.
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Grupos
Crea grupos para organizar los usuarios de Tustena. Los grupos tienen una jerarquía por lo que si el Grupo B depende del Grupo A, el Grupo A podrá ver todas las informaciones visibles por el Grupo B, pero el Grupo B no podrá ver las informaciones visibles por el Grupo A. EJEMPLO de GRUPOS; Gerente, Ingenieros, Diseñadores, Ventas, Dependientes, etc.
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Divisiones
Necesitas crear divisiones antes de introducir usuarios a Tustena. Las divisiones pueden ser diferentes ubicaciones físicas como por ejemplo Almacén. Pueden ser departamentos con funcionalidades diferentes Administración, Ventas, Proyectos, Producción o pueden ser las varias sedes, filiales, sucursales, etc de una misma empresa grande, las que a su vez tendrían sus divisiones u oficinas/departamentos como hemos explicado antes.
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Usuarios
Aquí es donde puedes introducir usuarios y activar o desactivar sus cuentas. La desactivación es útil si tienes un empleado que no trabaja más en tu epmresa. Puedes desactivar su cuenta e introducir un nuevo usuario sin pagar por más usuarios ya que las cuotas de Tustena se rigen por los usuarios activados , no por el total de usuarios. Puedes también retener todos los registros y actividades hechas por los usuarios desactivados.
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Menú
Escoge los menús que los usuarios podrán ver o usar. Puedes decidir qué cosa podrá ver cada uno de los grupos en Tustena. EJEMPLO: El grupo B no estará capacitado para ver o usar la página de "Informaciones de la Empresa" del menú ADMINISTRADOR. Por lo tanto no añadir el grupo B a la lista de los grupos que podrán ver la página de "Informaciones de la Empresa".
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Clasificación
Personaliza los menús drop-down a lo largo de Tustena. Aquí es donde decides qué debería listarse en los menús drop-down que aparecen en los perfiles de las empresas, contactos y leads. Existen ya algunas listas como sugerencia por cada lista que podrás cambiar o borrar.
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Gestión Cuenta
En este submenú es donde gestionas todas las preferencias de tu cuenta individual de Tustena . Ve aquí para cambiar tu contraseña, zona horaria, idioma, etc. También existen funcionalidades más avanzadas como tu cuenta de correo personal y decidir quién puede ver tu agenda.
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Empresas
En esta página es donde gestionas todas las preferencias de tu cuenta en Tustena . Ve aquí para cambiar la dirección de tu empresa, número de teléfono, logotipo empresarial, etc. Existen también funcionalidades avanzadas para los servidores web y el VoIP.
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Campos Libres
Aquí es donde puedes añadir Campos libres a algunas páginas dentro de Tustena.
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Divisa
Decide cuál es la divisa de tu empresa. Añade una nueva divisa a tu cuenta Tustena hazla tu divisa base. Ésta divisa podrá ser usada come un default para cálculos a lo largo de Tustena.
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Archivos Eliminados
Aquí es donde puedes recuperar archivos borrados accidentalmente eliminados por usuarios de Tustena.
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