Página de Ayuda del ADMINISTRADOR

El menú ADMINISTRADOR te ayuda a crear y administar tu cuenta en Tustena. Contiene los siguientes submenús:
Importa Datos
Usa esa página para importar informaciones de los contactos que has exportado desde otro programa (como Microsoft Outlook). Un wizard importante te guiará a los pasos para importar contactos, empresas o leads. También hay instrucciones sobre cómo exportar tus datos ya existentes desde varios programas comúnmente usados.
Grupos
Crea grupos para organizar los usuarios de Tustena. Los grupos tienen una jerarquía por lo que si el Grupo B depende del Grupo A, el Grupo A podrá ver todas las informaciones visibles por el Grupo B, pero el Grupo B no podrá ver las informaciones visibles por el Grupo A. EJEMPLO de GRUPOS; Gerente, Ingenieros, Diseñadores, Ventas, Dependientes, etc.
Divisiones
Necesitas crear divisiones antes de introducir usuarios a Tustena. Las divisiones pueden ser diferentes ubicaciones físicas como por ejemplo Almacén. Pueden ser departamentos con funcionalidades diferentes Administración, Ventas, Proyectos, Producción o pueden ser las varias sedes, filiales, sucursales, etc de una misma empresa grande, las que a su vez tendrían sus divisiones u oficinas/departamentos como hemos explicado antes.
Usuarios
Aquí es donde puedes introducir usuarios y activar o desactivar sus cuentas. La desactivación es útil si tienes un empleado que no trabaja más en tu epmresa. Puedes desactivar su cuenta e introducir un nuevo usuario sin pagar por más usuarios ya que las cuotas de Tustena se rigen por los usuarios activados , no por el total de usuarios. Puedes también retener todos los registros y actividades hechas por los usuarios desactivados.
Menú
Escoge los menús que los usuarios podrán ver o usar. Puedes decidir qué cosa podrá ver cada uno de los grupos en Tustena. EJEMPLO: El grupo B no estará capacitado para ver o usar la página de "Informaciones de la Empresa" del menú ADMINISTRADOR. Por lo tanto no añadir el grupo B a la lista de los grupos que podrán ver la página de "Informaciones de la Empresa".
Clasificación
Personaliza los menús drop-down a lo largo de Tustena. Aquí es donde decides qué debería listarse en los menús drop-down que aparecen en los perfiles de las empresas, contactos y leads. Existen ya algunas listas como sugerencia por cada lista que podrás cambiar o borrar.
Gestión Cuenta
En este submenú es donde gestionas todas las preferencias de tu cuenta individual de Tustena . Ve aquí para cambiar tu contraseña, zona horaria, idioma, etc. También existen funcionalidades más avanzadas como tu cuenta de correo personal y decidir quién puede ver tu agenda.
Empresas
En esta página es donde gestionas todas las preferencias de tu cuenta en Tustena . Ve aquí para cambiar la dirección de tu empresa, número de teléfono, logotipo empresarial, etc. Existen también funcionalidades avanzadas para los servidores web y el VoIP.
Campos Libres
Aquí es donde puedes añadir Campos libres a algunas páginas dentro de Tustena.
Divisa
Decide cuál es la divisa de tu empresa. Añade una nueva divisa a tu cuenta Tustena hazla tu divisa base. Ésta divisa podrá ser usada come un default para cálculos a lo largo de Tustena.
Archivos Eliminados
Aquí es donde puedes recuperar archivos borrados accidentalmente eliminados por usuarios de Tustena.