VivaDesk Enterprise প্রতিষ্ঠান থেকে মাঝারি ছোট থেকে যে কোন আকারের প্রতিষ্ঠানের জন্য আকার পরিবর্তনযোগ্য যে সমন্বিত আইটি সম্পদ ব্যবস্থাপনা টুল দিয়ে একটি বৈশিষ্ট্য সম্পূর্ণ আইটি ডেস্ক সাহায্য সমাধান. VivaDesk এর কোর এ আপনার বিভাগ 'ঘটনা, সমস্যা, পরিবর্তন অনুরোধ, অথবা আপনি সেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা কার্যত যে কোন টিকেট ধরনের একটি পোর্টাল সঙ্গে আপনি প্রদান করে, যা হেল্প ডেস্ক এবং গ্রাহক সমর্থন টিকিটের ব্যবস্থা. VivaDesk অটোমেশন প্রদান করে এবং আপনার দল সাড়া এবং আরও দক্ষতার সঙ্গে ব্যবহারকারীদের শেষ রেজুলেশন প্রদান করতে পারেন, যাতে আপনার সমর্থন কর্মপ্রবাহ জীবন্ত চ্যাটে.
VivaDesk সফ্টওয়্যার টিকিটের ঠিক গ্রাহক সেবা তুলনায় অনেক বেশি হয়. আইটি ডেস্ক সাহায্য রয়েছে আইটি সেবা পরিচালনার জন্য একটি একক, সমন্বিত স্যুট এর; সম্পদ জীবনকাল ম্যানেজমেন্ট; অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি এবং দ্বারা LDAP প্রমাণীকরণ; পরিবর্তন ম্যানেজমেন্ট; জ্ঞান ম্যানেজমেন্ট; শেষ ব্যবহারকারী স্ব সেবা ওয়েব পোর্টাল; এবং ড্যাশবোর্ডের এবং বৈশিষ্ট্যের মান বিশ্লেষণ এবং KPI রিপোর্ট করার জন্য প্রতিবেদন
সীমাবদ্ধতা :.
সম্পূর্ণ Featured30 দিন ট্রায়াল
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না