কিউবা মাইক্রোসফট আউটলুক পরিচিতি পর্দা পপ সক্রিয় করতে একটি সম্পূর্ণরূপে স্বনির্ধারিত টেলিফোনি মিডলওয়্যার পণ্য. স্ক্রিন পপ আহ্বানকারী উপর ভিত্তি করে বা একটি রিং বা উত্তর দেওয়া কল সংখ্যা এবং পপ বলা হয়. বৈশিষ্ট্য অন্তর্মুখী আহ্বানকারী তথ্য প্রদর্শন বা সাধারণত এই আগে বা কল, কলার আইডি (ওরফে CLI) বা রেডিও তেহরান, বলা আইডি (ওরফে DNIS) শেষে পর্দা বিতরণ করা হয় আপনার কম্পিউটারের পর্দায় 'পপ' আপ, এবং সেইসাথে রয়েছে প্রতিকার ক্ষেত্র কোনো হিসাবে, কল অবস্থা নির্দেশ করে আপনি আপনার কীবোর্ড এবং মাউস এর মাধ্যমে আপনার ফোন সিস্টেম কাজ করতে সক্ষম হবেন যে একটি 'softphone' তৈরি করে, (যদি আপনি পর্দা হস্তান্তর স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি বোতাম ক্লিক এ একটি কল হস্তান্তর করতে পারবেন গ্রাহক কল সঙ্গে বরাবর রেকর্ড) গ্রাহক সেবা উন্নত করার জন্য, অন্তর্মুখী callers তাদের অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখতে পারেন, ব্যবসা গ্রেড টেলিফোন সিস্টেম লগ নৈবেদ্য চিহ্নিত করতে আপনার পরিচিতি ডাটাবেস সংযোগ, এবং সমর্থন করে.
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না