LiveZilla

গ্রাহক পরিষেবা একটি বাণিজ্যিক ওয়েবসাইটের ক্রিয়াকলাপগুলির ক্রমবর্ধমান গুরুত্বপূর্ণ অংশ এবং আপনার কাছে তাদের নিকটবর্তী, আপনি যত বেশি বিক্রয় করবেন সম্ভাবনা।

লাইভজিলা আপনাকে আপনার ওয়েবসাইটের সাথে চ্যাট করার মাধ্যমে এটি অর্জন করতে সহায়তা করে আসল সময়ে দর্শক এবং তাই আপনাকে সাহায্য প্রয়োজন হলে লাইভ সহায়তা প্রদান করার অনুমতি দেয়। সুবিধা হচ্ছে যে ই-মেইল করার পরিবর্তে গ্রাহকরা ঘন ঘন ঘনঘন করতে পারেন না - তারা কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই আপনাকে জিজ্ঞাসা করে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে পারে।

শুরু করতে অপেক্ষাকৃত সহজ - আপনি LiveZilla সার্ভার অ্যাডমিনের মাধ্যমে আপনার ওয়েবপৃষ্ঠার সার্ভারে LiveZilla ক্লায়েন্ট কনফিগারেশন আপলোড করতে হবে। সবকিছু সহজেই অনুসরণ করা সেটআপ উইজার্ডের মাধ্যমে করা হয় তাই কোনও কারিগরি বাধাগুলি নিয়ে চিন্তিত হতে পারে না। একবার সম্পন্ন হলে, আপনি অন্য কোনও সংস্থান ছাড়াই ব্যবহারকারীদের সাথে তাত্ক্ষণিক বার্তার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। তারা ওয়েবক্যামগুলি ব্যবহার করতে এবং আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ফাইলগুলি পাঠাতে পারে।

এই প্রোগ্রামটি আপনার সাইট, তাদের উৎপত্তি এবং পৃষ্ঠার পরিদর্শনে আসার দর্শকদের পরিসংখ্যান ট্র্যাক করে, যদিও আপনি সম্ভবত এই সবগুলি একটি শালীন স্টেট-কাউন্টার পরিষেবা দ্বারা যত্নশীল হতে পারেন। আপনার নিরাপত্তার জন্য এবং সুবিধার জন্য, আপনি সাধারণ প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করতে পারেন এবং একটি ক্লিকের মধ্যে স্কেচ এবং জটিল তথ্য প্রেরণ সহ উত্তরগুলি প্রেরণ করতে পারেন।

যদি আপনার নিয়মিত গ্রাহক অনুসন্ধান থাকে এবং আপনার কাছাকাছি থাকতে চান