পোলার হেল্প ডেস্ক আপনি সহায়তা বিভাগের সংগঠিত সাহায্য করে একটি ওয়েব ভিত্তিক সাহায্য ডেস্ক. ই-মেইল ইন্টিগ্রেশন সঙ্গে, ঘটনা ব্যবস্থাপন একটি কেন্দ্রীয় হেল্প ডেস্ক পোর্টালের মাধ্যমে আপনার কর্মচারী এবং গ্রাহকদের আপনি সাপোর্ট সার্ভিস পরিচালনা আপনার প্রতিষ্ঠানের করতে সক্ষম হবেন. আপনি ITIL এবং সর্বোত্তম কার্যাভ্যাস পদ্ধতি উপর ভিত্তি করে পোলার হেল্প ডেস্ক 5. দেহহীন প্রমাণিত ঘটনা ব্যবস্থাপন প্রক্রিয়ার আপনার প্রথম লাইসেন্সের জন্য যা চান তা প্রদান. POP / IMAP মাধ্যমে একাধিক মেইলবক্সকে থেকে ই-মেইল ইন্টিগ্রেশন এবং অটোমেশন. গ্রাহক, অ্যাকাউন্ট, দল, ঘটনা, ই-মেইল মেইলবক্সকে সহজ ব্যবস্থাপনা সীমাহীন সংখ্যা. সার্ভিস লেভেল ম্যানেজমেন্ট. ITIL থেকে ভাল পদ্ধতি ব্যবহার. ই-মেইল নোটিফিকেশন ব্যবস্থাপনা এবং স্বনির্ধারণ. ব্যবহারকারী ভূমিকা এবং অনুমতি শক্তিশালী ও সম্পূর্ণ স্বনির্ধারিত. কাস্টম ভাষা এবং স্বনির্ধারণ কোনো লেবেল. অ্যাক্টিভ ডিরেক্টরি ইন্টিগ্রেশন. আপনি HTTP- র প্রোটোকল ওভার বিশ্রামরত এপিআই মাধ্যমে হেল্প ডেস্ক সঙ্গে কোনো সিস্টেম সংহত করতে দেয় যে এপিআই. ক্লায়েন্ট এবং সার্ভার প্রান্তের জাভা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে আপনার নিজের নতুন রিপোর্ট তৈরি
নতুন এই রিলিজে কি:.
সংস্করণ 5.0 অনির্দিষ্ট আপডেট, উন্নতি, বা বাগ সংশোধন করা হয়েছে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে.
আবশ্যক
মাইক্রোসফট SQL 2008,2005, নেট ফ্রেমওয়ার্ক 3.5
সীমাবদ্ধতা :
30 দিনের ট্রায়াল / সংরক্ষণ অক্ষম
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না