রিয়া সলিউশনস লিমিটেডের ওয়েব ভিত্তিক আইটিআইএল ভি 3 সহকারী হেল্প ডেস্ক সফটওয়্যারটি আইটি সাপোর্ট এবং কাস্টমার সাপোর্ট। সাহায্য ডেস্ক সফটওয়্যারের মধ্যে বিভিন্ন ধরনের বৈশিষ্ট্য রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে ঘটনাগুলি এবং পরিষেবা অনুরোধ, সম্পূর্ণ ইমেইল ইন্টিগ্রেশন, স্ট্যান্ডার্ড এবং কাস্টম রিপোর্টগুলির একটি সম্পূর্ণ সেট, স্বয়ংক্রিয় এসএএএএস এবং এস্ক্লেএলমেন্ট ম্যানেজমেন্ট, একটি রিয়েল-টাইম কাস্টমাইজেবল ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ডের জন্য শেষ পর্যন্ত টিকিট ব্যবস্থাপনা। , ব্যবহারকারীর প্রতিক্রিয়া সার্ভে এবং একটি সম্পূর্ণরূপে লোড নলেজ বেস, FAQ এবং ফোরাম ক্ষমতা। তাই আপনি আপনার গ্রাহকদের সত্য 24/7 সরবরাহ করতে পারেন, তারা অভ্যন্তরীণ বা বহিরাগত কিনা।
রিয়া হেল্প ডেস্ক সফটওয়্যারের মাধ্যমে আপনার গ্রাহকগণকে আপনি দেখান
আপনি যখন আমাদের পণ্যগুলি ক্রয় করেন তখন আমরা নিম্নোক্ত উপকারগুলি প্রদান করি:
- সম্পূর্ণ-বৈশিষ্ট্যযুক্ত সাহায্য ডেস্ক সফ্টওয়্যার
- কস্ট-কার্যকর স্থির-দামের বিকল্পগুলি আমরা একটি নিম্ন প্রাথমিক পরিমাণ উদ্ধৃত না এবং তারপর অ্যাড-অন সফ্টওয়্যার জন্য অতিরিক্ত দিতে। সংস্করণ জন্য তালিকাভুক্ত সমস্ত বৈশিষ্ট্য আপনি একটি মূল্য পায়
- আপনার কোম্পানির ট্যানিশিয়ানদের জন্য অর্থ প্রদান করুন। আনলিমিটেড অ্যাডমিন এবং শেষ ব্যবহারকারী, ক্লায়েন্ট, প্রকল্প, টিকেট, সার্ভে।
- সব পৃষ্ঠাগুলিতে সমন্বিত সহায়তা সহ সহজ ইউআই ব্যবহার করতে
এই সফ্টওয়্যার সমস্ত এসএমই, আতিথেয়তা এবং পাবলিক সেক্টরের মধ্যে শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, আইটি বিভাগ জন্য ডিজাইন করা হয়
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না