টেলি সাপোর্ট স্বতন্ত্র সঞ্চালিত হয় যে একটি সম্পূর্ণরূপে কার্যকরী সাহায্য ডেস্ক আবেদন (যোগাযোগ ব্যবস্থাপক সালে নির্মিত) HelpDeskis বা আইন সি আর সাথে সংহত করে. ই-মেইল প্রক্রিয়াকরণ এবং লিঙ্ক বৈশিষ্ট্য, ভোজনের ফর্ম, তথ্যভান্ডার সিস্টেম, বাগ ট্র্যাকিং, অগ্রাধিকার উদ্দীপন, বিস্তারিত টাইমকিপিং বা সময় রক্ষণ, চুক্তি ট্র্যাকিং, বিস্তারিত প্রতিবেদন, গ্রাহক অনুসন্ধান জন্য RMA, অন লাইন Knowledgebase, তদন্ত অবস্থা চেক আউট বাউন্ড / এ আবদ্ধ রয়েছে গ্রাহকদের, সিস্টেম সঙ্কেত, কাস্টম ফর্ম দ্বারা.
হেল্পডেস্কে মেঘ এখন প্রায় যে কোন জায়গা থেকে এবং উইন্ডোজ, আইপ্যাড, অ্যান্ড্রয়েড, লিনাক্স, এবং Mac OS ক্লায়েন্ট সহ একাধিক ডিভাইস থেকে হেল্পডেস্কে (এবং অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন) চালানোর ক্ষমতা রয়েছে.
কি নতুন এই রিলিজে
সংস্করণ 5.0 হেল্পডেস্কে মেঘ, উইন্ডোজ ডিভাইস, আইপ্যাড, অ্যান্ড্রয়েড, লিনাক্স, এবং Mac থেকে ইন্টারনেটের মাধ্যমে হেল্পডেস্কে (বা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন) সংযুক্ত করতে একটি দূরবর্তী এক্সেস ব্যবস্থা রয়েছে অপারেটিং সিস্টেম ক্লায়েন্ট
সীমাবদ্ধতা :.
30 দিনের ট্রায়াল
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না