সফটওয়্যার স্ক্রিনশট:
দ্রুত এবং দক্ষতার সঙ্গে আপনার সাহায্য ডেস্ক কার্যকলাপ পরিচালনা. WinHelpDesk নথি এবং ট্র্যাক অনুরোধ সাহায্য. ইনকামিং অনুরোধ বিভিন্ন হেল্প ডেস্ক এজেন্ট নিয়োগ করা যেতে পারে এবং গ্রাহক এবং চুক্তি দ্বারা শ্রেণীকরণ করা. জটিল বিষয় সহজেই একটি সাধারণ টিকেট ছোট বিষয় মধ্যে বিরতি নিচে যেখানে একটি subticketing বৈশিষ্ট্য, সঙ্গে গঠিত হতে পারে. একাধিক স্তর আপনার সবচেয়ে জটিল কলের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে. প্রতিটি subticket একটি ভিন্ন এজেন্ট নিয়োগ করা যেতে পারে. সমাধান অগ্রগতি হিসাবে কাজ নথিভুক্ত করা যাবে. শ্রেষ্ঠ সব, টিকেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনকামিং মেইল বার্তা থেকে উত্পন্ন করা যেতে পারে. WinHelpDesk একটি অপরাজেয় মূল্যে একটি শক্তসমর্থ বৈশিষ্ট্য সমৃদ্ধ হেল্প ডেস্ক সমাধান
আবশ্যক :.
উইন্ডোজ 98 / ME / NT / 2000 / এক্সপি
এ সীমাবদ্ধতা করুন
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না