Brimir

Brimir অন্যান্য বাগ trackers এবং থেকে একটি সামান্য কিছুটা আলাদা. '

ঢাকা যদিও টিকেট পরিচালনার জন্য একটি প্রশাসন প্যানেল অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্যগুলিও উপস্থিত রয়েছে, নতুন টিকেট কেবল ইমেলের মাধ্যমে তৈরি করা যেতে পারে. '

এই মানে যে ডেভেলপারদের একটি বিশেষ পাবলিক ইমেল ঠিকানা সেটআপ করতে পারেন, যা ব্যবহারকারী ও ক্লায়েন্ট তাদের অভিযোগ ও সমস্যার পাঠাতে পারেন, এবং প্রতিটি ইমেইল একটি নতুন টিকেট মধ্যে Brimir দ্বারা রূপান্তরিত করা হবে. '

ঢাকা অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা তারপর টিকেট সাড়া দিতে Brimir ড্যাশবোর্ড ব্যবহার করতে পারেন, এবং তাদের প্রতিক্রিয়া স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইমেল রূপান্তরিত এবং গ্রাহকদের ফেরত পাঠানো হবে. '

ইমেল ব্যবহার শুধুমাত্র ক্লায়েন্ট উত্তর এবং সহায়তা কর্মীদের সঙ্গে একটি কথোপকথন থাকতে পারে, তারা সাহায্য তাদের অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবার সঙ্গে প্রয়োজন পেয়ে. '

অন্য দিকে, সাপোর্ট স্টাফ এলোমেলো ইনবক্স থেকে মুক্তি পেয়েছে, Brimir ড্যাশবোর্ড যেখানে সমস্ত ক্লায়েন্ট ইমেল নিজেদের পৃথক থ্রেডে (টিকেট) সংগঠিত হচ্ছে. '

ঢাকা ব্যবহারকারী একাধিক টিকেট খুলেছে এবং কিছু একটি সামান্য বিট জটিল পেতে পারেন, ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট এছাড়াও, সমর্থিত যাতে ক্লায়েন্ট এছাড়াও নিবন্ধন & Brimir উপর প্রমাণীকরণ এবং তাদের সব বর্তমান এবং অতীত টিকেট দেখতে পারেন. '

নতুন এই রিলিজে হয়.

• এই রিলিজে সবচেয়ে বড় পরিবর্তন অধিকাংশ পর্দার একটি নতুন রূপের হয়
• সহজ গাইডসহ ট্যুর যোগ করা হয়েছে.
• অন্যান্য পরিবর্তন বাগ সংশোধন করা হয়েছে প্রচুর অন্তর্ভুক্ত.

<লি> বিভিন্ন অনুবাদের (ইউক্রেনীয়, রাশিয়ান, কানাডীয় ফরাসি এবং আরো) এর সংযোজন.
<লি> ক্ষুদ্র উন্নতি প্রচুর.


সংস্করণ 0.5.0 নতুন

• এই রিলিজে সবচেয়ে বড় পরিবর্তন একটি রূপের হয় অধিকাংশ পর্দার.
• সহজ গাইডসহ ট্যুর যোগ করা হয়েছে.
• অন্যান্য পরিবর্তন বাগ সংশোধন করা হয়েছে প্রচুর অন্তর্ভুক্ত.

<লি> বিভিন্ন অনুবাদের (ইউক্রেনীয়, রাশিয়ান, কানাডীয় ফরাসি এবং আরো) এর সংযোজন.
<লি> ক্ষুদ্র উন্নতি প্রচুর.


সংস্করণ 0.4.0 নতুন .

• লেবেলগুলি, অনুবাদ, বিধি ও বিজ্ঞপ্তি
  

নতুন সংস্করণ 0.3

• এই রিলিজে লগইন করুন এবং দেখতে গ্রাহকের জন্য ক্ষমতা যোগ করা তাদের টিকেট, জবাব দেওয়া এবং সংযুক্তি.


10 Feb 16 মধ্যে ব্যবসা ও অফিস স্ক্রিপ্ট, গ্রাহক সমর্থন স্ক্রিপ্ট