সাইট্রাস ডিসপ্যাচ সেন্টার একটি পরিষেবা ডিসপ্যাচ বোর্ড প্রোগ্রাম - যখন পরিষেবার জন্য একটি অনুরোধ গৃহীত হয়, প্রেরক একটি পরিষেবা স্লিপ তৈরি করে। একজন প্রযুক্তিবিদ যখন প্রেরককে কল করেন, তখন সেটি প্রেরণ বোর্ড থেকে একটি পরিষেবা স্লিপ বরাদ্দ করা হয়।
পরিষেবা স্লিপ কোনও সংখ্যক স্ট্যাটাসে সেট করা হয়।
স্লিপ স্থিতি শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত পরিষেবার জন্য অনুরোধ পরিচালনা করে।
এই অর্জন করতে রুটিন হয়:
একটি সেবা স্লিপ তৈরি করুন
সেবা স্লিপ পরিচালনা করুন
সেবা স্লিপ চূড়ান্ত করা
পরিষেবা স্লিপ টাস্ক কর্মচারী বা সাব-ঠিকাদার দ্বারা সঞ্চালিত হয়, অ্যাসাইনমেন্ট হিসাবে উল্লেখ করা হয়।
Assignments সঙ্গে যুক্ত রুটিন হয়:
অ্যাসাইনমেন্ট তৈরি করুন,
সমস্ত Assignments সনাক্ত করুন।
আপনি সরবরাহ পরিষেবাগুলির একটি তালিকা তৈরি করতে একটি অতিরিক্ত রুটিন বিদ্যমান। সাইটসাস ইনভোসিয়ার মতো কিছু অন্যান্য সাইটসওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করলে এই তালিকাটি ইতিমধ্যে বিদ্যমান থাকতে পারে।
সীমাবদ্ধতা :
30-দিনের ট্রায়াল
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না