NetHelpDesk গত দুই দশক ধরে, আমরা সাহায্য ডেস্ক সফ্টওয়্যার নেতৃস্থানীয় একটি বাজার আছে উন্নত, যার অর্থ, উন্নত এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া উপর ভিত্তি করে 1994 সাল থেকে বিবর্তিত হয়েছে. পণ্য কোনো শিল্প মাপসই করা হয়েছে, এবং অনুরোধ ট্র্যাক প্রয়োজন যে পরিচালিত সার্ভিস প্রোভাইডার (MSPs) সহ কোন কোম্পানী দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে. সফ্টওয়্যার ক্ষমতা পর্যন্ত এই অতিক্রম প্রসারিত, এবং গ্রাহক পরামর্শ উপর ভিত্তি করে আগাম চলতে থাকে. আমাদের হেল্প ডেস্ক সফ্টওয়্যার অনুরোধ, ইমেইল, প্রকল্প, বিক্রয় বিশালাকার এবং সুযোগ, সম্পদ ও সেবা ট্র্যাক, এবং উদ্ধৃতি, বিক্রয় আদেশ, ক্রয় আদেশ, প্রেরিত চালান, আইটেম এবং স্টক নিয়ন্ত্রণ, তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী ম্যানেজমেন্ট, বিলিং এবং জন্য পেশাদারী পরিষেবা অটোমেশন ব্যবহার করতে পারেন চুক্তি ম্যানেজমেন্ট, এবং আরো অনেক কিছু পেশাগত সেবা অটোমেশন (পিএসএ). প্রযুক্তিবিদরা এবং শেষ-ব্যবহারকারীদের একটি ব্যবহারকারী বান্ধব, শক্তিশালী ওয়েব ইন্টারফেস, এবং অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা আছে, এবং অফিসে ভিত্তিক কর্মীরা একটি শক্তিশালী উইন্ডোজ প্রশাসন ইন্টারফেস এক্সেস, যেমন স্মার্টফোনের অ্যাপ্লিকেশন, included.All বৈশিষ্ট্য মান হিসাবে অন্তর্ভুক্ত করা হয় আছে.
এই রিলিজে> / <নতুন শক্তিশালী কি
- সংস্করণ 8.48.01:
- ChallengeNHD প্রচারাভিযান আপনি NetHelpDesk দেখতে চান কোনো পণ্য থেকে বৈশিষ্ট্য যোগ করতে
- নতুন নকশা সম্পূর্ণরূপে স্বনির্ধারিত ওয়েব ইন্টারফেস.
- উন্নত কার্যকারিতা এবং বহুভাষিক অপশন সঙ্গে শেষ-ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন নকশা সম্পূর্ণরূপে স্বনির্ধারিত ওয়েব ইন্টারফেস.
- NetHelpDesk ডাটাবেস আপনার বিদ্যমান পোর্টাল লিঙ্ক
- প্রধান অ্যাডমিন ইন্টারফেস এর জন্য নতুন পটি নকশা.
- সংস্করণ আইফোন এবং অ্যান্ড্রয়েড Apps এর 2.0 রিলিজ, উভয় বিনামূল্যে প্রধান পণ্য ক্রয় সঙ্গে ব্যবহার করার জন্য
- উন্নত ডেটা বিশ্লেষণ অবিরাম প্রতিবেদনের জন্য
- GFI MAX, LabTech, আপনি Kaseya এবং n = সক্ষম Rmm ইন্টিগ্রেশন
- উন্নত উদ্ধৃতি প্রক্রিয়াকরণ,.
- সেলস অর্ডার প্রসেসিং করুন
- তৃতীয় পক্ষের সরবরাহকারী আদেশ জন্য ক্রয় আদেশ প্রক্রিয়াকরণ
- ITIL এবং পিঙ্ক ঘটনা জন্য সম্মতি যাচাই করুন, সমস্যা, পরিবর্তন, প্রকল্প, সরবরাহকারী, আর্থিক, পরিষেবা ডেস্ক, সার্ভিস সম্পদ ও কনফিগারেশন, রিলিজ ও স্থাপনা, সার্ভিস কাণ্ডকীর্তি, পরিষেবা শ্রেনী, ইভেন্ট এবং প্রাপ্যতা ম্যানেজমেন্ট.
- সিআরএম, বিক্রয় বিশালাকার এবং সাইন আপ প্রাথমিক সংঘটন থেকে ট্র্যাকিং সুযোগ, এবং তার পরেও, রূপান্তর সম্ভাবনা এবং মান পূর্বাভাস সাহায্য করার জন্য.
- Google Maps- এ ইন্টিগ্রেশন গ্রাহক জন্য, টিকেট এবং প্রযুক্তিবিদ স্মার্টফোন অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে ট্র্যাকিং.
- কর্মপ্রবাহ, অটোমেশন, স্বয়ংক্রিয় বরাদ্দ স্বয়ংক্রিয় প্রজন্মের, নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ এবং অবিরাম টেমপ্লেট
- সম্পূর্ণ চুক্তি, আবর্তক আইটেম, শ্রম, উপকরণ এবং সমন্বয় SLA প্রস্তাব বিলিং পরিকল্পনা কার্যকারিতা,.
- আইটেম এবং স্টক নিয়ন্ত্রণ করুন
- সবচেয়ে নেতৃস্থানীয় পণ্য থেকে , দ্রুত সেটআপ জন্য ডেটা মাইগ্রেশন এবং আমদানি ওয়ান ক্লিক করুন
- ক্যালেন্ডার 2 -. এক্সচেঞ্জ, সব অ্যাপয়েন্টমেন্ট প্রয়োজনের জন্য অফিস 365 বা Google ক্যালেন্ডার সঙ্গে পথ সিঙ্ক করুন
- নির্বাচিত টিকেট তথ্য, অবিরাম রেডিমেড টেক্সট এবং টেমপ্লেট সঙ্গে সম্পূর্ণ রিচ টেক্সট ইমেইল ইন্টিগ্রেশন, সব ইমেজ এম্বেড করা থাকা এবং সংযুক্তি সংরক্ষণ করা হয়.
- টেক সময়, জার্নি এবং খরচ সমস্ত ইন্টারফেস থেকে ট্র্যাকিং.
- একাধিক সাইট এবং আপনার আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের জন্য সময় অঞ্চল সমর্থন -. তাদের সময় সমর্থন
- রিচ টেক্সট নলেজ বেস নিবন্ধ এবং সেল্ফ সার্ভিস,.
- ব্যাপক একাধিক SLA প্রস্তাব, Escalations এবং এলার্ম,.
উন্নত কার্যকারিতা এবং বহুভাষিক অপশন সঙ্গে প্রযুক্তিবিদরা জন্য
বিদ্যমান datasheets সাথে ইন্টিগ্রেশন, এবং একাধিক টেমপ্লেট সঙ্গে
গ্রাহক আদেশ জন্য
আপনার টিম এর মানের নিরীক্ষা লেজ জন্য
ঋষি, কুইক বুকসে, এবং KashFlow সঙ্গে স্ট্যান্ড একা রিপোর্ট, বা ইন্টিগ্রেশন সঙ্গে
উন্নত খরচ বিশ্লেষণ এবং বিলিং ইন্টিগ্রেশন সঙ্গে
জমা দেওয়ার আগে পরামর্শ দিয়ে ওয়েব পোর্টাল এর মাধ্যমে
গ্রাহকরা, সম্পদ এবং সরবরাহকারী জন্য আপনার কর্মীদের জন্য
সীমাবদ্ধতা
30 দিনের ট্রায়াল
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না