ইউলিসিস সি সুইট তাদের গ্রাহকদের সমর্থনের পক্ষে কোনও চুক্তিবদ্ধ অঙ্গীকার বা SLA (সার্ভিস লেভেল এগ্রিমেন্ট) আছে যে প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি ব্যাপক এবং প্রমাণিত সমাধান. ইউলিসিস আদর্শভাবে ছোট এবং মাঝারি মাপের পরিষেবা orientated সংগঠন উপযুক্ত হয়. পরিষেবা ব্যবস্থাপনা বৈশিষ্ট্য চুক্তি ব্যবস্থাপনা, পূর্বপরিকল্পনা, উদ্দীপন, SLA প্রস্তাব পর্যবেক্ষণ, বিলিং এবং আরো অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে. উপরন্তু, ইউলিসিস সমৃদ্ধ বিপণন রয়েছে, বিক্রয় বল অটোমেশন (SFA), উদ্ধৃতি, গ্রাহকের প্রতিক্রিয়া, অভিযোগ ম্যানেজমেন্ট এবং সুবিধা ম্যানেজমেন্ট কার্যকারিতা. ইউলিসিস ক্ষেত্র ভিত্তিক কর্মীদের জন্য একটি উইন্ডোজ মোবাইল পিডিএ সমাধান এবং অন্তিম ব্যবহারকারীদের এবং গ্রাহকদের জন্য একটি সম্পূর্ণ ওয়েব কার্যকারিতা নিয়োগ. ইউলিসিস আউটলুক, এক্সেল এবং শব্দ সঙ্গে সংহত করে. সকল তথ্য অন্তর্ভুক্ত শক্তিশালী প্রতিবেদনের ক্ষমতা ও ব্যবস্থাপনা ড্যাশবোর্ডের সঙ্গে একটি একক SQL ডাটাবেসের মধ্যে সংরক্ষিত হয়. এন্ট্রি স্তর ইউলিসিস 5 ব্যবহারকারীদের এবং ব্যবহারকারীদের শত শত সমর্থন করতে সক্ষম হয়. . ইউলিসিস গ্রাহক মিথস্ক্রিয়া সব দিক জন্য সমগ্র সমাধান
আবশ্যক :
উইন্ডোজ 2000 / XP / 2003 সার্ভার / ভিস্তা
সীমাবদ্ধতা করুন
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না