CustomerReach

CustomerReach লাইভ চ্যাট ওয়েবসাইটের দর্শক সাথে চ্যাট করার জন্য একটি ডেস্কটপ ইনস্ট্যান্ট মেসেঞ্জার একাধিক হয়. CustomerReach অনন্য সুবিধা একটি চ্যাট একাধিক এজেন্ট আছে যেমন ক্ষমতা উপলব্ধ করা হয়. অনলাইন বরং গ্রাহকদের জন্য কিছু সময় অন্তর চেক করতে এইচটিএমএল পোলিং ব্যবহার না করে, CustomerReach সফটওয়্যার নিম্ন লেটেন্সি সঙ্গে আরো দক্ষতার সাথে এবং নির্ভরযোগ্যভাবে করতে সক্ষম হবেন, যা একটি সকেট সংযোগ ব্যবহার করে. ফলে বাধামুক্ত, দ্রুত টেবিলে উত্থাপিত হয়. অন্য কয়েকটি বৈশিষ্ট্য এজেন্ট একটি গ্রাহক ওয়েবসাইট, পূর্ণ স্বনির্ধারণ এটি নিয়ে যাওয়া হতে পারে কি যা শব্দ দেখতে পারবেন, যা এজেন্ট টু এজেন্ট চ্যাট ক্ষমতা, স্বয়ংক্রিয় বানান পরীক্ষণ, শব্দ পর্যবেক্ষণ সঙ্গে একটি সহজ-থেকে-ব্যবহার ইন্টারফেস, অন্তর্ভুক্ত করা, এবং একটি একটি গ্রাহকের সঙ্গে চ্যাট করার সময় একটি এজেন্ট সহজেই পড়তে পারেন, যা তথ্যপূর্ণ নিবন্ধ এবং নথি, সঞ্চয় যে জ্ঞান-বেস. উপরন্তু, গ্রাহক সেবা এজেন্টদের ভূ বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করে একটি দর্শক ভৌগলিক অবস্থান দেখতে পারেন

এই রিলিজে নতুন কি:..

সংস্করণ 5.0.592 আপডেট ইউজার ইন্টারফেস