Live Support Chat Tool

যে?

eAssistance Pro একটি ওয়েব ভিত্তিক চ্যাট টুল এবং দুটি ধরনের অপারেটর কনসোলগুলিতে উপলব্ধ। i.e. ওয়েব ভিত্তিক অপারেটর কনসোল এবং স্বতন্ত্র অপারেটর কনসোল। আসলে, আপনি কোন ওয়েবসাইট সহ সহজেই eAssistance Pro সংহত করতে পারেন। আপনি শুধু এইচটিএমএল কোড একটি ব্লক কপি এবং আপনার ওয়েবসাইট সোর্স কোড আটকায় পেয়েছিলাম। আপনি ফায়ারফক্স, ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, নেটস্কেপ, সাফারি এবং গুগল ক্রোমের মত কোন ওয়েব ব্রাউজার ব্যবহার করে ওয়েব ভিত্তিক অপারেটর কনসোল অ্যাক্সেস করতে পারেন। স্বতন্ত্র অপারেটর কনসোল উন্নত চ্যাট বৈশিষ্ট্য দিয়ে সজ্জিত এবং অপারেটর দ্বারা ব্যবহৃত একটি সিস্টেম ইনস্টল করা আবশ্যক। সফ্টওয়্যারটি পরিদর্শক পর্যবেক্ষণের সাহায্য করে যা অপারেটর দর্শক তথ্য, যেমন ব্রাউজিংয়ের ইতিহাস, দেশ, ব্রাউজার, পৃষ্ঠাগুলি পরিদর্শিত ইত্যাদি ট্র্যাক করতে পারে। এছাড়াও এটি জিও-মেপিং বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে ব্যবহারকারীর ট্র্যাক করতে পারে। ভিজিটরের ভৌগোলিক অবস্থান, তার আইপি ঠিকানা, ডাক কোড, অঞ্চল ইত্যাদি। এটি অপারেটর এবং ভিজিটরের মধ্যে চ্যাট বার্তাগুলির ফন্ট সাইজ, রঙ এবং শৈলী পরিবর্তন করতে দেয়। এটি স্বয়ংক্রিয় বানান পরীক্ষার সাথে দর্শকদের প্রশ্নের উত্তর সঠিক বার্তা পাঠানোর এবং স্বাগত বার্তাগুলিতে নির্মিত অপারেটরকে সহায়তা করে।লাইভ সাপোর্ট চ্যাট সফ্টওয়্যার আপনাকে একাধিক দর্শকের সাথে চ্যাট করার জন্য এবং একই সময়ে আপনার সম্ভাব্য গ্রাহকদের কোথাও কোথাও যোগাযোগ করতে সুবিধাজনকভাবে উপভোগ করার সুবিধা প্রদান করে। এছাড়াও সফ্টওয়্যার একাধিক ভাষা সমর্থন করে যাতে বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সমর্থন প্রদান করতে পারে। সফ্টওয়্যারটি পরীক্ষামূলক সংস্করণে পাওয়া যায় এবং এটি 15 দিন সীমিত সময়ের জন্য ব্যবহার করতে পারে। আসলে, ট্রায়াল সংস্করণটি আপনাকে অপারেটর কনসোলের মধ্যে কেবলমাত্র একক অপারেটর এবং আপনার সংস্থার বিভাগকে যোগ করার অনুমতি দেয়। অতএব, অপারেটর কনসোলের একাধিক অপারেটর এবং বিভাগগুলি যোগ করার জন্য সফ্টওয়্যারটির সম্পূর্ণ সংস্করণটি ক্রয় করুন।