কোন ব্যাপার, আপনার গ্রাহকদের অগ্রাধিকার হাল সবসময় কি পণ্য বা আপনি ইন্টারনেট থেকে বিপণন সেবা. আপনার প্রতিযোগীদের মধ্যে যারা তুলনায় আপনার গ্রাহকদের আপনার পণ্য এবং সেবা আরও আস্থা থাকবে. গ্রাহকরা চাইতে এবং সহায়তার জন্য তাদের অনুরোধ অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া আশা ঝোঁক. কখনও কখনও, তারা সংক্ষিপ্ত সাহায্য প্রয়োজন এবং ছোটখাট ব্যাখ্যার জন্য অপেক্ষা বরং অতিশয় বিরক্তিকর হতে পারে. এই কমে গ্রাহকের আনুগত্য এবং ব্যবসার ক্ষতি ফলাফল. আপনার সমর্থন দলের সঙ্গে তাত্ক্ষণিক মিথস্ক্রিয়া চেয়ে আপনার গ্রাহকদের জন্য ভাল কিছুই নেই. লাইভ চ্যাট সমাধান আপনার গ্রাহক বেস সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক তৈরি করতে সাহায্য করে. লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ক্রেতা সমর্থন নির্মাণ এবং গ্রাহকের আস্থা সংরক্ষণের একটি দীর্ঘ পথ যেতে পারেন.
এটি আপনার গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ এর একটি বিকল্প মোড উপলব্ধ করা হয় যেমন Live2Support এর লাইভ চ্যাট সফটওয়্যার অ্যাপ্লিকেশন গ্রাহক সেবা ফোন কল এবং বার্তা ফ্যাক্স ফ্রিকোয়েন্সি কমিয়ে দেয়. আমাদের ডেডিকেটেড চ্যাট সফটওয়্যার সমাধান সাধারণত জিজ্ঞাসা প্রশ্নগুলির প্রতিক্রিয়া উন্নত. আপনি আমাদের লাইভ সমর্থন সফ্টওয়্যার ব্যবহার করার সময় এটি গ্রাহক প্রশ্ন সাড়া লাগে সময় ব্যাপকভাবে কমে যাবে.
চাহিদা এবং বাস্তব সময় আপনার সাইট দর্শক মিডিয়া সমৃদ্ধ লক্ষ্য কন্টেন্ট পরিবেশন করতে সক্ষম কল্পনা. একই সময়ে আপনার গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করার সময় আপনার অপারেটর আপনার সাইটের দর্শকদের প্রয়োজনীয় কাগজপত্র, পণ্য পৃষ্ঠা, তালিকাবহির্ভূত অফার এবং ফ্ল্যাশ বা অন্যান্য মিডিয়া সমৃদ্ধ কন্টেন্ট প্রদর্শন করতে পারেন. আপনার অপারেটর টেলিফোনে বা ই মেইল সমর্থন মাধ্যমে আপনার গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার সময় এই সম্ভব হয় না. আমাদের লাইভ সাপোর্ট সমাধান এই বৈশিষ্ট্য আপনার সাইটের দর্শকদের আগ্রহ বাড়ায় এবং তাদের একটি অনুকূল ছাপ তোলে
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না