সকল ব্যবসা ট্র্যাক এবং রেজল্যুশন পরিচালিত করা প্রয়োজন যে সমস্যা আছে. সফটওয়্যার এবং হার্ডওয়্যার উন্নয়ন, উদাহরণস্বরূপ, যেমন বাগ এবং বর্ধিতকরণ অনুরোধ হিসাবে বিষয় ট্র্যাক এবং পরিচালিত হবে. এইসব বিষয় রেজল্যুশন মধ্যে এবং সম্ভবতঃ কোম্পানির বাইরে বিভিন্ন SPECIALTIES একাধিক ব্যক্তির সমন্বয় প্রয়োজন. ঘটনা পরিচালক তাদের কাজের সমন্বয় সাধন করতে, এবং বাগ রিপোর্ট এবং বর্ধিতকরণ অনুরোধ ভুলে পাবেন না যে নিশ্চিত করতে সব দলের সদস্যদের দ্বারা ব্যবহার করা যেতে পারে.
একটি কোম্পানি বাগ রিপোর্ট তার কিউএ প্রকৌশলী, উন্নয়ন প্রকৌশলী, এবং গ্রাহকদের সহায়তা প্রায়শই সচল ঘটনা ম্যানেজার ব্যবহার করতে পারেন; এবং বিপণন, পণ্য পরিচালকের বর্ধিতকরণ অনুরোধ দায়ের করতে. কোন নতুন বিষয় কোম্পানির মান অনুযায়ী একটি কাজ প্রবাহ অনুসরণ করবে. এই দলের ভিতরে প্রত্যেক কর্মী দ্বারা হয়েছে সুনির্দিষ্ট ভূমিকা দ্বারা সম্পন্ন হয়. প্রযুক্তিগত সমাধান অনেক প্রকল্প সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে, যার উপর একটি Firebird ডাটাবেস সার্ভার চারপাশে নির্মাণ করা হয়. . 15 ঘটনা এবং কোন সময় সীমা লিমিটেড
আবশ্যক :
উইন্ডোজ 95/98 / আমার / 2000 / XP / 2003 সার্ভার
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না