প্রোগ্রাম দুটি ভিন্ন গ্রন্থে (যেমন ফোরাম মন্তব্য, ই-মেইল বার্তা, অফিস memos) একই ব্যক্তি দ্বারা লেখা হয় তাহলে তাদের তুলনা পরে, চিহ্নিতকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়. ফলে একটি 100 পয়েন্ট স্কেলে যে ইভেন্ট হওয়ার সম্ভাবনা শতকরা হিসাবে প্রস্তুত করা হয়. দুই...