এইচভিএসি শিল্প অভিযোগ এবং সেবা চুক্তি ব্যবস্থাপনা রয়েছে, যা সম্পূর্ণ সার্ভিসিং জীবন চক্র পরিচালনা করার জন্য সংগঠক এইচভিএসি সফ্টওয়্যার দরকারী., জায়, বিলিং, পেমেন্ট. বৈশিষ্ট্য: অভিযোগ ব্যবস্থাপনা. অভিযোগ ব্যবস্থাপনা প্রতিষ্ঠাতা আপনি প্রযুক্তিবিদ এবং...
এই সহায়তা ডেস্ক এবং আইটি সম্পদ পরিচালন সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম আপনার পরিবেশে একটি IIS সার্ভারে রান। আপনি কেবল আইআইএস (ইন্টারনেট ইনফরমেশন সার্ভিসেস) দিয়ে কম্পিউটারে অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন এবং আপনি সহায়তা ডেস্ক অনুরোধগুলি পরিচালনা করবেন এবং আপনার...
উইন্ডোজ, ইউনিক্স, লিনাক্স, ওপেনভিএমএস, এএস 400, ডেটাবেস এবং কাস্টম অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে নেটওয়ার্ক ওয়াইড অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আইটি এবং হেল্প ডেস্ক কর্মচারীদের জন্য একটি কেন্দ্রীয় সমাধান। একটি কেন্দ্রীয় ডাটাবেসে পূর্ণ অডিট লগিং অপারেশন কর্মীদের...
(6) ওয়েব ভিত্তিক হেল্প ডেস্ক এবং সিআরএম অ্যাপ্লিকেশন এই স্যুট রয়েছে: টেক + মোবাইল, প্রযুক্তি জন্য একটি মোবাইল ইন্টারফেস তাদের সমর্থন টিকেট পরিচালনা করতে. গ্রাহক + মোবাইল, গ্রাহকদের, গ্রাহক + + কেন্দ্র, জমা এবং সমর্থন / কাজের আদেশ টিকেট আপডেট করার জন্য...
ওয়েব ট্র্যাকস ওয়েব ভিত্তিক ইনভেন্টরি এবং হেল্প ডেস্ক সফ্টওয়্যার যা আপনার স্থানীয় পরিবেশে ইনস্টল করা থাকে (আইআইএসগুলিতে চালানো হয়)। প্রোগ্রামটি আপনার আইটি কর্মীদের স্বয়ংক্রিয় হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার অডিট এবং সরঞ্জামগুলি নিষ্পত্তি করার মাধ্যমে...
ওয়েব সঙ্গীত ওয়েব ভিত্তিক পিসি পরিসংখ্যা এবং আপনার স্থানীয় পরিবেশে ইনস্টল করা হয়েছে হেল্প ডেস্ক সফ্টওয়্যার (আইআইএস উপর রান) হয়. প্রোগ্রাম আপনার আইটি কর্মীদের স্বয়ংক্রিয় হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার audits এবং নিষ্পত্তি মাধ্যমে ক্রয় থেকে আইটি...
একযোগে একাধিক পিসি / সার্ভার স্থানীয় গ্রুপ পরিচালনা করুন; সক্রিয় ডিরেক্টরি ব্যবহারকারী / গ্রুপগুলি টার্গেট পিসি / সার্ভারের স্থানীয় গ্রুপে যুক্ত / অপসারণ করুন। কখনও কখনও আপনি একটি নতুন এডি গ্রুপ / ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী যোগ করার সময় একটি পরিস্থিতি...
মিনিটের মধ্যে ইনস্টল করুন এবং গ্রাহকদের এবং তাদের সমর্থন অনুরোধ ট্র্যাক রাখতে. সক্রিয় গ্রাহক সমর্থন আপনার গ্রাহক সমর্থন activitiesy রেকর্ড, আপডেট এবং রিপোর্ট করা সহজ করে তোলে. আপনার প্রচেষ্টা যে নথি আপনার বস রিপোর্ট দিন. গ্রাফিকাল এবং টেক্সট শৈলী রিপোর্ট...
