কাজের চাপ পূর্বাভাস প্রদান করা. শ্রেষ্ঠ কল সেন্টার ও কর্মীদের পরিচালকদের জন্য উপযুক্ত. খুব বেশী কর্মী এবং অর্থ নষ্ট হয়. খুব অল্প কর্মী এবং গ্রাহকদের ম্যাড পেতে. অপ্টিমাইজেশান পূর্বপরিকল্পনা লাভজনকতা একটি ভিত্তি. কাজের চাপ পূর্বাভাস মাধ্যমে সঠিক সময়ে...