QueueMetrics 13.12
QueueMetrics তারকা PBX আবেদনের উপর ভিত্তি করে এবং কল সেন্টার জন্য বিশেষ ডিজাইন করা একটি ওপেন সোর্স প্রকল্প.QueueMetrics আপনি বাস্তব সময়ে আপনার কল সেন্টার দেখুন -. আপনার এজেন্ট কিভাবে অনেক কল কল হ্যান্ডলিং এর প্রতিটি পর্যায়ে ব্যয় করা হয়েছে কত সময়...