FireStarter Helpdesk 2.31
Firestarter হেল্পডেস্কে বিদ্যমান ডাটাবেস প্রযুক্তির সাথে ইন্টিগ্রেশন উপলব্ধ করা হয় যে একটি হেল্প ডেস্ক সিস্টেম. এটা অভ্যন্তরীণ ও বহিস্থিত গ্রাহক কল, পরিষেবা-স্তরের চুক্তি (SLAs), সম্পদ এবং সম্পদ বরাদ্দকরণ ট্র্যাক করতে পারেন (যারা আছে কি, যেখানে, এবং...