টার্কেকি ওটিআরএস লাইভ সিডি একটি ওপেন সোর্স প্রকল্প যা ব্যবহারকারীদের ন্যূনতম প্রচেষ্টার সাথে ডেডিকেটেড ওটিআরএস সার্ভারগুলি স্থাপনের জন্য সহজেই ব্যবহারযোগ্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে। যন্ত্রটি বিজয়ী, স্থিতিশীল এবং নির্ভরযোগ্য ডেবিয়ান GNU / লিনাক্স অপারেটিং সিস্টেমের উপর ভিত্তি করে।
<পি> ওটিআরএস একটি ওপেন সোর্স টিকেট অনুরোধ সিস্টেম বা ঝামেলা টিকিট সিস্টেম যা কোম্পানিগুলিকে তাদের গ্রাহকদের ইমেল এবং টেলিফোন কলগুলির মাধ্যমে সাহায্য করতে দেয়। এই TurnKey সরঞ্জামটি tweaked OTRS কনফিগারেশনের সাথে আসে, যা ডকুমেন্টেশন এবং বানান পরীক্ষা অন্তর্ভুক্ত করে।
অন্যান্য আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে, আমরা এসএসএল এর মাধ্যমে নিরাপদ সংযোগের জন্য, ব্যবহারকারীদের ইমেল বার্তা পাঠানোর জন্য একটি পোস্টফিক্স মেইল সার্ভারের পাশাপাশি অ্যাপাচি, পোস্টফিক্স, প্রসিকিমেইল এবং মাইএসকিউএল কনফিগার করার জন্য বিভিন্ন ওয়েবমিন মডিউল সমর্থন করতে পারি।
আপনার সুবিধার জন্য, বিতরণটি টার্নকি ওয়েব কন্ট্রোল প্যানেলে আসে, যেখানে আপনি সহজেই গ্রাহকদের পরিচালনা করতে পারেন এবং OTRS ইনস্টলেশন পরিচালনা করতে পারেন, সেইসাথে ওয়েব শেল এবং ওয়েবমিন উপাদানগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
এটি লাইভ সিডি আইএসও ইমেজ হিসাবে ডাউনলোড করার জন্য উপলব্ধ, যা সিডি ডিস্ক বা ইউএসবি ফ্ল্যাশ ড্রাইভে এবং ভার্চুয়াল মেশিনগুলি ওভিএফ, জেন, ওপেনডোড, ওপেন স্ট্যাক এবং ওপেন ভিড ভার্চুয়ালাইজেশন ফর্ম্যাটে লেখা যেতে পারে। 64-এবং 32-বিট উভয় স্থাপত্য এই সময়ে সমর্থিত।
ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি টেক্সট ভিত্তিক, তবে ব্যবহারকারীদের শুধুমাত্র ডিস্ক ড্রাইভটি বিন্যাস করতে এবং বুট লোডার সেটআপ করার প্রয়োজন হবে। ওয়েবমিন, এসএসএইচ, ওয়েবশেল এবং মাইএসকিউএল এর ডিফল্ট ব্যবহারকারীর নাম রুট এবং ডিফল্ট OTRS ব্যবহারকারীর নাম প্রশাসক।
ইনস্টলেশনের পরে, প্রথম বুট কনফিগারেশন উইজার্ড ব্যবহারকারীদের রুট (সিস্টেম প্রশাসক), মাইএসকিউএল 'রুট' অ্যাকাউন্টের পাশাপাশি ওটিআরএস এর প্রশাসক অ্যাকাউন্টের জন্য পাসওয়ার্ড সেট করার অনুমতি দেয়। বিকল্পভাবে, আপনি টার্নকি ডোমেন ম্যানেজমেন্ট এবং ডায়নামিক DNS বা টার্নি কে ব্যাকআপ এবং মাইগ্রেশন পরিষেবাগুলি চালু করতে পারেন।
প্রথম বুট সেটআপ প্রক্রিয়ার শেষে ব্যবহারকারীরা এই যন্ত্রটির সক্রিয় পরিষেবাদির আইপি ঠিকানা এবং পোর্টগুলি দেখতে পারেন। কাগজের একটি টুকরাতে তাদের লিখতে ভুলবেন না!
এই প্রকাশনায় নতুন কী :
- ইনস্টল করা সুরক্ষা আপডেট। করুন
সংস্করণ 13.0 এ নতুন কি :
- OTRS: আপনি
- OTRS এর সর্বশেষ ডেবিয়ান হিউজি প্যাকেজ সংস্করণ।
- স্ক্রিপ্ট নামগুলি সর্বশেষ সংস্করণ [# 77] এ পরিবর্তিত হয়েছে।
- যোগ করা libapache-dbi-perl (সর্বশেষ সংস্করণে নির্ভরতা নয়)।
সংস্করণ 11.3-লুসিড-x86: তে
- ইনস্টল করা নিরাপত্তা আপডেট।
- ডিফল্টভাবে ইক্যুইপার আবর্জনা সংগ্রহ সক্ষম।
- সাম্প্রতিক inithooks সংস্করণে আপগ্রেড করা হয়েছে (টার্নকি-ইনিটের মাধ্যমে অ্যাডহক পুনঃ-সূচনা)
- ভিএমওয়্যার তৈরি করুন: প্রথম বুটতে vmware-config-tools.pl চালান
- আমাজন ইসি 2 ইবিএস বিল্ড: রুট ফাইল সিস্টেমের আকার পরিবর্তনকরণ
নতুন কি সংস্করণ 11.2-লুসিড-x86:
- টার্নকি ডোমেইন পরিচালনার জন্য অন্তর্নির্মিত সমর্থন এবং অ্যামাজন রুট 53 দ্বারা চালিত গতিশীল DNS কনফিগারেশন, একটি শক্তসমর্থ ক্লাউড DNS পরিষেবা: http://www.turnkeylinux.org/dns
- সমস্ত উপলব্ধ নিরাপত্তা আপডেটগুলি পূর্ব-ইনস্টল করা
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না