সফটওয়্যার স্ক্রিনশট:
সারবেরাস হেল্পডেস্ক একটি বৈশিষ্ট্যগুলি এবং চাক্ষুষরূপে অপ্টিমাইজ গ্রাফিক্যাল ইউজার ইন্টারফেস বিষয় যে তাদের মনোযোগ প্রয়োজন পরিচালকদের এবং এজেন্ট প্রদর্শন করে. হয়?
ঢাকা তথাপি যদি তারা ইমেইল, টিকেট, কর্ম এবং ক্যালেন্ডার ঘটনা, সারবেরাস হেল্পডেস্ক করণীয় আইটেম এবং গ্রাহক সমর্থন পরিচালনার জন্য একটি পেশাদারী সমাধান প্রদান করে.
ঢাকা সারবেরাস হেল্পডেস্ক একটি টিকিটের কেন্দ্র হিসেবে, একটি সময় ট্র্যাকিং অ্যাপ্লিকেশন যেমন, একটি গ্রাহকের Knowledgebase হিসাবে অথবা একটি মেসেজিং সিস্টেম হিসেবে ব্যবহার করা যেতে পারে. '
ঢাকা সারবেরাস হেল্পডেস্ক এছাড়াও খুব স্বনির্ধারিত হয় এবং কার্যকরীভাবে কিছু একটি ডেভেলপার তার হেল্পডেস্ক প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রয়োজন হতে পারে অভিযোজিত করা যাবে. '
এই রিলিজে নতুন
<উল>
<লি> framework.config.php এখন করে UTF-8 ডিফল্ট ভাষা এনকোডিং. পূর্বে, এই ISO 8859-1 (ওয়েস্টার্ন ল্যাটিন) যদি ডাটাবেসের মূলত করে UTF-8 ডিফল্ট এনকোডিং সঙ্গে সৃষ্টি করা হয় নি (যেমন মাইএসকিউএল এর ডিফল্ট latin1 ছিল) এ ডিফল্টরূপে. UTF-8 ব্যবহার অনেক বছর জন্য আমাদের সুপারিশ করা হয়েছে. UTF-8 ডাটাবেসের latin1 ব্যবহার চলতে এমনকি যদি ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি প্রদর্শন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে.
<লি> framework.config.php ফাইল অবচিত ক্যাশে সেটিংস সরানো হয়েছে থেকে ক্যাশে এখন Setup- করুন & gt থেকে কনফিগার করা হয়; Configure- করুন & gt;. UI 'তে মধ্যে ক্যাশে করুন
<লি> এখন প্রয়োজন বোধ করা হয় যেহেতু 'mysqli' framework.config.php ফাইল অবচিত APP_DB_DRIVER সেটিং সরানো হয়েছে.
<লি> [কোড পরিষ্করণ] সংযোজন APP_DBSLAVE * framework.config.php ফাইলে সেটিংস.
<লি> framework.config.php ফাইলে 'UTF8' থেকে খেলাপী DB_CHARSET_CODE. আপনি এখনও উত্তরাধিকার 'latin1' এনকোডিং ব্যবহার করে থাকেন তাহলে, এখন একটি ভাল সময় UTF-8- আপনার ডাটাবেস রূপান্তর সঠিকভাবে multibyte প্রত্যেক হ্যান্ডেল হয়. এছাড়াও আপনি শুধু আপগ্রেড যদি আপনি আপনার মূল সেটিংস ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান পরে এই ফাইলে অনিবার্য বিরোধ লাইন ঠিক করতে পারবো. এই নতুন ডিফল্ট নির্বাচিত করা হয়েছে কারণ এটি কিভাবে অধিকাংশ লোক কনফিগার করা হয় মেলে এবং মানুষ অন্তত পরিমাণ জন্য একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি (অর্থাত আপগ্রেড করার সময় পরিবর্তন সুপিরিয়র 'UTF8' ফিরে বিদ্যমান ইনস্টলসমূহ উপর নিকৃষ্ট 'latin1' থেকে) হবে.
<লি> যদি একটি worklist স্কিমা একটি অনুরোধের সময় অপরিবর্তিত (পৃষ্ঠা, সাজানোর দ্বারা, কলাম, ফিল্টার, ইত্যাদি), তারপর এটা আর redundantly হবে ডাটাবেসে অব্যাহত থাকলো. পূর্বে, সবচেয়ে worklists সবসময় কিনা বা না তারা অনুরোধের সময় বদলে গেছে নির্বিশেষে অ্যাক্সেস করা পরে সংরক্ষিত হয়. এই ডাটাবেস (এবং কোনো পরবর্তী প্রতিলিপি, binlog ব্যাকআপ, ইত্যাদি) উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি. এই এখন প্লাগিন দ্বারা উপলব্ধ যারা সহ, সব worklists জন্য আরো দক্ষতার সঙ্গে পরিচালিত হয়.
<লি> শ্রমিক কার্যকলাপের তথ্য অনুরোধের প্রতি একবার এখন শুধুমাত্র আপডেট "আনলাইনে আছেন". পূর্বে, এটা সম্ভব ছিল একাধিক কার্যক্রম ক্রমানুশারে ডাটাবেসে লেখার প্রয়োজন হবে, যদিও গত এক সব আগে ওগুলো প্রতিস্থাপন করবে. এই ডাটাবেসের উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি করেছেন.
<লি> পূর্বে, "কারা অনলাইনে" এর জন্য সব কর্মী কার্যকলাপ একবার 30 সেকেন্ড প্রতি আপডেট করা হয়েছে. এই ইদ্দত এখন 60 সেকেন্ড প্রতি একবার বাড়ানো হয়েছে. যখন এই ব্যবধান প্রথম প্রতিষ্ঠিত হয়, সেখানে (উদাঃ একটি টিকেট প্রোফাইল দেখার) কিছু কার্যকলাপের জন্য একটি উপায় ইদ্দত উপেক্ষা এবং সবসময় আপডেট করার জন্য একটি কর্মীর কার্যকলাপ ছিল না. এখন যে এই সম্ভব হয়, ডিফল্ট কার্যকলাপ আর অর্ডার ডাটাবেসের লেখ ট্রাফিক কমানোর জন্য আপডেট করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন.
<লি> বিভিন্ন অস্থায়ী টেবিল (উদাঃ অনুসন্ধানের) নিশ্চিত যে প্রাথমিক কী অস্থায়ী টেবিল যোগ করা হয় নি দ্বারা জড়িত অপারেশন কর্মক্ষমতা উন্নত.
একটি একক অনুরোধের সময় ডাটাবেস কানেকশন অবস্থা <লি> সরানো হয়নি বিদেশী চেক. ডেটাবেস সংযোগ আর উন্মুক্ত যতক্ষণ না তারা ব্যবহার করছি, এবং এই সংযোগ পরীক্ষণ এখন একটি সহজ ভাবে পরিচালনা করা হয়.
<লি> আটকেছে বিদেশী ডাটাবেস কোয়েরি লুক যখন একটি রেকর্ড আইডি শূন্য (অবর্তমান). এই অতিরিক্ত লুক টিকেট প্রোফাইলের, যেখানে সংগঠনের প্রেরকদের জন্য তাকিয়ে মত স্থানে ঘটছে হয়, এবং প্রতিষ্ঠানের ফাঁকা হতে পারে.
<লি> নতুন Cerb শৈলী প্রতিফলিত করার ইনস্টলার নন্দনতত্ব আপডেট করা হয়েছে.
<লি> ইনস্টলারটি এখন এসএমটিপি বা নাল ট্রান্সপোর্ট ব্যবহার বহির্গামী মেইল কনফিগার করতে পারেন. পরেরটির এটি সহজ উন্নয়ন, টেস্টিং, বা মূল্যায়ন পরিবেশে সেট আপ করে তোলে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর প্রথম এবং শেষ নাম, যাতে তারা যে পরিবর্তন করতে লগ ইন করার পর প্রয়োজন না প্রদান করা যেতে পারে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মীর সময় অঞ্চল নির্ধারণ করা যাবে. প্রাথমিক মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হয়.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর ডিফল্ট ক্যালেন্ডার এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়. পূর্বে, এই লগ ইন করার পর নিজে তৈরি করতে হবে, যখন পরবর্তী নতুন কর্মী অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঐ ক্যালেন্ডার তৈরি করবে যোগ ছিল.
আপনি কি সংস্করণ 7.1.4 নতুন
<উল>
<লি> framework.config.php এখন করে UTF-8 ডিফল্ট ভাষা এনকোডিং. পূর্বে, এই ISO 8859-1 (ওয়েস্টার্ন ল্যাটিন) যদি ডাটাবেসের মূলত করে UTF-8 ডিফল্ট এনকোডিং সঙ্গে সৃষ্টি করা হয় নি (যেমন মাইএসকিউএল এর ডিফল্ট latin1 ছিল) এ ডিফল্টরূপে. UTF-8 ব্যবহার অনেক বছর জন্য আমাদের সুপারিশ করা হয়েছে. UTF-8 ডাটাবেসের latin1 ব্যবহার চলতে এমনকি যদি ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি প্রদর্শন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে.
<লি> framework.config.php ফাইল অবচিত ক্যাশে সেটিংস সরানো হয়েছে থেকে ক্যাশে এখন Setup- করুন & gt থেকে কনফিগার করা হয়; Configure- করুন & gt;. UI 'তে মধ্যে ক্যাশে করুন
<লি> এখন প্রয়োজন বোধ করা হয় যেহেতু 'mysqli' framework.config.php ফাইল অবচিত APP_DB_DRIVER সেটিং সরানো হয়েছে.
<লি> [কোড পরিষ্করণ] সংযোজন APP_DBSLAVE * framework.config.php ফাইলে সেটিংস.
<লি> framework.config.php ফাইলে 'UTF8' থেকে খেলাপী DB_CHARSET_CODE. আপনি এখনও উত্তরাধিকার 'latin1' এনকোডিং ব্যবহার করে থাকেন তাহলে, এখন একটি ভাল সময় UTF-8- আপনার ডাটাবেস রূপান্তর সঠিকভাবে multibyte প্রত্যেক হ্যান্ডেল হয়. এছাড়াও আপনি শুধু আপগ্রেড যদি আপনি আপনার মূল সেটিংস ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান পরে এই ফাইলে অনিবার্য বিরোধ লাইন ঠিক করতে পারবো. এই নতুন ডিফল্ট নির্বাচিত করা হয়েছে কারণ এটি কিভাবে অধিকাংশ লোক কনফিগার করা হয় মেলে এবং মানুষ অন্তত পরিমাণ জন্য একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি (অর্থাত আপগ্রেড করার সময় পরিবর্তন সুপিরিয়র 'UTF8' ফিরে বিদ্যমান ইনস্টলসমূহ উপর নিকৃষ্ট 'latin1' থেকে) হবে.
<লি> যদি একটি worklist স্কিমা একটি অনুরোধের সময় অপরিবর্তিত (পৃষ্ঠা, সাজানোর দ্বারা, কলাম, ফিল্টার, ইত্যাদি), তারপর এটা আর redundantly হবে ডাটাবেসে অব্যাহত থাকলো. পূর্বে, সবচেয়ে worklists সবসময় কিনা বা না তারা অনুরোধের সময় বদলে গেছে নির্বিশেষে অ্যাক্সেস করা পরে সংরক্ষিত হয়. এই ডাটাবেস (এবং কোনো পরবর্তী প্রতিলিপি, binlog ব্যাকআপ, ইত্যাদি) উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি. এই এখন প্লাগিন দ্বারা উপলব্ধ যারা সহ, সব worklists জন্য আরো দক্ষতার সঙ্গে পরিচালিত হয়.
<লি> শ্রমিক কার্যকলাপের তথ্য অনুরোধের প্রতি একবার এখন শুধুমাত্র আপডেট "আনলাইনে আছেন". পূর্বে, এটা সম্ভব ছিল একাধিক কার্যক্রম ক্রমানুশারে ডাটাবেসে লেখার প্রয়োজন হবে, যদিও গত এক সব আগে ওগুলো প্রতিস্থাপন করবে. এই ডাটাবেসের উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি করেছেন.
<লি> পূর্বে, "কারা অনলাইনে" এর জন্য সব কর্মী কার্যকলাপ একবার 30 সেকেন্ড প্রতি আপডেট করা হয়েছে. এই ইদ্দত এখন 60 সেকেন্ড প্রতি একবার বাড়ানো হয়েছে. যখন এই ব্যবধান প্রথম প্রতিষ্ঠিত হয়, সেখানে (উদাঃ একটি টিকেট প্রোফাইল দেখার) কিছু কার্যকলাপের জন্য একটি উপায় ইদ্দত উপেক্ষা এবং সবসময় আপডেট করার জন্য একটি কর্মীর কার্যকলাপ ছিল না. এখন যে এই সম্ভব হয়, ডিফল্ট কার্যকলাপ আর অর্ডার ডাটাবেসের লেখ ট্রাফিক কমানোর জন্য আপডেট করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন.
<লি> বিভিন্ন অস্থায়ী টেবিল (উদাঃ অনুসন্ধানের) নিশ্চিত যে প্রাথমিক কী অস্থায়ী টেবিল যোগ করা হয় নি দ্বারা জড়িত অপারেশন কর্মক্ষমতা উন্নত.
একটি একক অনুরোধের সময় ডাটাবেস কানেকশন অবস্থা <লি> সরানো হয়নি বিদেশী চেক. ডেটাবেস সংযোগ আর উন্মুক্ত যতক্ষণ না তারা ব্যবহার করছি, এবং এই সংযোগ পরীক্ষণ এখন একটি সহজ ভাবে পরিচালনা করা হয়.
<লি> আটকেছে বিদেশী ডাটাবেস কোয়েরি লুক যখন একটি রেকর্ড আইডি শূন্য (অবর্তমান). এই অতিরিক্ত লুক টিকেট প্রোফাইলের, যেখানে সংগঠনের প্রেরকদের জন্য তাকিয়ে মত স্থানে ঘটছে হয়, এবং প্রতিষ্ঠানের ফাঁকা হতে পারে.
<লি> নতুন Cerb শৈলী প্রতিফলিত করার ইনস্টলার নন্দনতত্ব আপডেট করা হয়েছে.
<লি> ইনস্টলারটি এখন এসএমটিপি বা নাল ট্রান্সপোর্ট ব্যবহার বহির্গামী মেইল কনফিগার করতে পারেন. পরেরটির এটি সহজ উন্নয়ন, টেস্টিং, বা মূল্যায়ন পরিবেশে সেট আপ করে তোলে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর প্রথম এবং শেষ নাম, যাতে তারা যে পরিবর্তন করতে লগ ইন করার পর প্রয়োজন না প্রদান করা যেতে পারে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মীর সময় অঞ্চল নির্ধারণ করা যাবে. প্রাথমিক মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হয়.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর ডিফল্ট ক্যালেন্ডার এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়. পূর্বে, এই লগ ইন করার পর নিজে তৈরি করতে হবে, যখন পরবর্তী নতুন কর্মী অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঐ ক্যালেন্ডার তৈরি করবে যোগ ছিল.
আপনি কি সংস্করণ 7.0.7 নতুন
<উল>
<লি> framework.config.php এখন করে UTF-8 ডিফল্ট ভাষা এনকোডিং. পূর্বে, এই ISO 8859-1 (ওয়েস্টার্ন ল্যাটিন) যদি ডাটাবেসের মূলত করে UTF-8 ডিফল্ট এনকোডিং সঙ্গে সৃষ্টি করা হয় নি (যেমন মাইএসকিউএল এর ডিফল্ট latin1 ছিল) এ ডিফল্টরূপে. UTF-8 ব্যবহার অনেক বছর জন্য আমাদের সুপারিশ করা হয়েছে. UTF-8 ডাটাবেসের latin1 ব্যবহার চলতে এমনকি যদি ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি প্রদর্শন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে.
<লি> framework.config.php ফাইল অবচিত ক্যাশে সেটিংস সরানো হয়েছে থেকে ক্যাশে এখন Setup- করুন & gt থেকে কনফিগার করা হয়; Configure- করুন & gt;. UI 'তে মধ্যে ক্যাশে করুন
<লি> এখন প্রয়োজন বোধ করা হয় যেহেতু 'mysqli' framework.config.php ফাইল অবচিত APP_DB_DRIVER সেটিং সরানো হয়েছে.
<লি> [কোড পরিষ্করণ] সংযোজন APP_DBSLAVE * framework.config.php ফাইলে সেটিংস.
<লি> framework.config.php ফাইলে 'UTF8' থেকে খেলাপী DB_CHARSET_CODE. আপনি এখনও উত্তরাধিকার 'latin1' এনকোডিং ব্যবহার করে থাকেন তাহলে, এখন একটি ভাল সময় UTF-8- আপনার ডাটাবেস রূপান্তর সঠিকভাবে multibyte প্রত্যেক হ্যান্ডেল হয়. এছাড়াও আপনি শুধু আপগ্রেড যদি আপনি আপনার মূল সেটিংস ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান পরে এই ফাইলে অনিবার্য বিরোধ লাইন ঠিক করতে পারবো. এই নতুন ডিফল্ট নির্বাচিত করা হয়েছে কারণ এটি কিভাবে অধিকাংশ লোক কনফিগার করা হয় মেলে এবং মানুষ অন্তত পরিমাণ জন্য একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি (অর্থাত আপগ্রেড করার সময় পরিবর্তন সুপিরিয়র 'UTF8' ফিরে বিদ্যমান ইনস্টলসমূহ উপর নিকৃষ্ট 'latin1' থেকে) হবে.
<লি> যদি একটি worklist স্কিমা একটি অনুরোধের সময় অপরিবর্তিত (পৃষ্ঠা, সাজানোর দ্বারা, কলাম, ফিল্টার, ইত্যাদি), তারপর এটা আর redundantly হবে ডাটাবেসে অব্যাহত থাকলো. পূর্বে, সবচেয়ে worklists সবসময় কিনা বা না তারা অনুরোধের সময় বদলে গেছে নির্বিশেষে অ্যাক্সেস করা পরে সংরক্ষিত হয়. এই ডাটাবেস (এবং কোনো পরবর্তী প্রতিলিপি, binlog ব্যাকআপ, ইত্যাদি) উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি. এই এখন প্লাগিন দ্বারা উপলব্ধ যারা সহ, সব worklists জন্য আরো দক্ষতার সঙ্গে পরিচালিত হয়.
<লি> শ্রমিক কার্যকলাপের তথ্য অনুরোধের প্রতি একবার এখন শুধুমাত্র আপডেট "আনলাইনে আছেন". পূর্বে, এটা সম্ভব ছিল একাধিক কার্যক্রম ক্রমানুশারে ডাটাবেসে লেখার প্রয়োজন হবে, যদিও গত এক সব আগে ওগুলো প্রতিস্থাপন করবে. এই ডাটাবেসের উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি করেছেন.
<লি> পূর্বে, "কারা অনলাইনে" এর জন্য সব কর্মী কার্যকলাপ একবার 30 সেকেন্ড প্রতি আপডেট করা হয়েছে. এই ইদ্দত এখন 60 সেকেন্ড প্রতি একবার বাড়ানো হয়েছে. যখন এই ব্যবধান প্রথম প্রতিষ্ঠিত হয়, সেখানে (উদাঃ একটি টিকেট প্রোফাইল দেখার) কিছু কার্যকলাপের জন্য একটি উপায় ইদ্দত উপেক্ষা এবং সবসময় আপডেট করার জন্য একটি কর্মীর কার্যকলাপ ছিল না. এখন যে এই সম্ভব হয়, ডিফল্ট কার্যকলাপ আর অর্ডার ডাটাবেসের লেখ ট্রাফিক কমানোর জন্য আপডেট করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন.
<লি> বিভিন্ন অস্থায়ী টেবিল (উদাঃ অনুসন্ধানের) নিশ্চিত যে প্রাথমিক কী অস্থায়ী টেবিল যোগ করা হয় নি দ্বারা জড়িত অপারেশন কর্মক্ষমতা উন্নত.
একটি একক অনুরোধের সময় ডাটাবেস কানেকশন অবস্থা <লি> সরানো হয়নি বিদেশী চেক. ডেটাবেস সংযোগ আর উন্মুক্ত যতক্ষণ না তারা ব্যবহার করছি, এবং এই সংযোগ পরীক্ষণ এখন একটি সহজ ভাবে পরিচালনা করা হয়.
<লি> আটকেছে বিদেশী ডাটাবেস কোয়েরি লুক যখন একটি রেকর্ড আইডি শূন্য (অবর্তমান). এই অতিরিক্ত লুক টিকেট প্রোফাইলের, যেখানে সংগঠনের প্রেরকদের জন্য তাকিয়ে মত স্থানে ঘটছে হয়, এবং প্রতিষ্ঠানের ফাঁকা হতে পারে.
<লি> নতুন Cerb শৈলী প্রতিফলিত করার ইনস্টলার নন্দনতত্ব আপডেট করা হয়েছে.
<লি> ইনস্টলারটি এখন এসএমটিপি বা নাল ট্রান্সপোর্ট ব্যবহার বহির্গামী মেইল কনফিগার করতে পারেন. পরেরটির এটি সহজ উন্নয়ন, টেস্টিং, বা মূল্যায়ন পরিবেশে সেট আপ করে তোলে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর প্রথম এবং শেষ নাম, যাতে তারা যে পরিবর্তন করতে লগ ইন করার পর প্রয়োজন না প্রদান করা যেতে পারে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মীর সময় অঞ্চল নির্ধারণ করা যাবে. প্রাথমিক মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হয়.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর ডিফল্ট ক্যালেন্ডার এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়. পূর্বে, এই লগ ইন করার পর নিজে তৈরি করতে হবে, যখন পরবর্তী নতুন কর্মী অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঐ ক্যালেন্ডার তৈরি করবে যোগ ছিল.
আপনি কি সংস্করণ 7.0.6 নতুন
<উল>
<লি> framework.config.php এখন করে UTF-8 ডিফল্ট ভাষা এনকোডিং. পূর্বে, এই ISO 8859-1 (ওয়েস্টার্ন ল্যাটিন) যদি ডাটাবেসের মূলত করে UTF-8 ডিফল্ট এনকোডিং সঙ্গে সৃষ্টি করা হয় নি (যেমন মাইএসকিউএল এর ডিফল্ট latin1 ছিল) এ ডিফল্টরূপে. UTF-8 ব্যবহার অনেক বছর জন্য আমাদের সুপারিশ করা হয়েছে. UTF-8 ডাটাবেসের latin1 ব্যবহার চলতে এমনকি যদি ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি প্রদর্শন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে.
<লি> framework.config.php ফাইল অবচিত ক্যাশে সেটিংস সরানো হয়েছে থেকে ক্যাশে এখন Setup- করুন & gt থেকে কনফিগার করা হয়; Configure- করুন & gt;. UI 'তে মধ্যে ক্যাশে করুন
<লি> এখন প্রয়োজন বোধ করা হয় যেহেতু 'mysqli' framework.config.php ফাইল অবচিত APP_DB_DRIVER সেটিং সরানো হয়েছে.
<লি> [কোড পরিষ্করণ] সংযোজন APP_DBSLAVE * framework.config.php ফাইলে সেটিংস.
<লি> framework.config.php ফাইলে 'UTF8' থেকে খেলাপী DB_CHARSET_CODE. আপনি এখনও উত্তরাধিকার 'latin1' এনকোডিং ব্যবহার করে থাকেন তাহলে, এখন একটি ভাল সময় UTF-8- আপনার ডাটাবেস রূপান্তর সঠিকভাবে multibyte প্রত্যেক হ্যান্ডেল হয়. এছাড়াও আপনি শুধু আপগ্রেড যদি আপনি আপনার মূল সেটিংস ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান পরে এই ফাইলে অনিবার্য বিরোধ লাইন ঠিক করতে পারবো. এই নতুন ডিফল্ট নির্বাচিত করা হয়েছে কারণ এটি কিভাবে অধিকাংশ লোক কনফিগার করা হয় মেলে এবং মানুষ অন্তত পরিমাণ জন্য একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি (অর্থাত আপগ্রেড করার সময় পরিবর্তন সুপিরিয়র 'UTF8' ফিরে বিদ্যমান ইনস্টলসমূহ উপর নিকৃষ্ট 'latin1' থেকে) হবে.
<লি> যদি একটি worklist স্কিমা একটি অনুরোধের সময় অপরিবর্তিত (পৃষ্ঠা, সাজানোর দ্বারা, কলাম, ফিল্টার, ইত্যাদি), তারপর এটা আর redundantly হবে ডাটাবেসে অব্যাহত থাকলো. পূর্বে, সবচেয়ে worklists সবসময় কিনা বা না তারা অনুরোধের সময় বদলে গেছে নির্বিশেষে অ্যাক্সেস করা পরে সংরক্ষিত হয়. এই ডাটাবেস (এবং কোনো পরবর্তী প্রতিলিপি, binlog ব্যাকআপ, ইত্যাদি) উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি. এই এখন প্লাগিন দ্বারা উপলব্ধ যারা সহ, সব worklists জন্য আরো দক্ষতার সঙ্গে পরিচালিত হয়.
<লি> শ্রমিক কার্যকলাপের তথ্য অনুরোধের প্রতি একবার এখন শুধুমাত্র আপডেট "আনলাইনে আছেন". পূর্বে, এটা সম্ভব ছিল একাধিক কার্যক্রম ক্রমানুশারে ডাটাবেসে লেখার প্রয়োজন হবে, যদিও গত এক সব আগে ওগুলো প্রতিস্থাপন করবে. এই ডাটাবেসের উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি করেছেন.
<লি> পূর্বে, "কারা অনলাইনে" এর জন্য সব কর্মী কার্যকলাপ একবার 30 সেকেন্ড প্রতি আপডেট করা হয়েছে. এই ইদ্দত এখন 60 সেকেন্ড প্রতি একবার বাড়ানো হয়েছে. যখন এই ব্যবধান প্রথম প্রতিষ্ঠিত হয়, সেখানে (উদাঃ একটি টিকেট প্রোফাইল দেখার) কিছু কার্যকলাপের জন্য একটি উপায় ইদ্দত উপেক্ষা এবং সবসময় আপডেট করার জন্য একটি কর্মীর কার্যকলাপ ছিল না. এখন যে এই সম্ভব হয়, ডিফল্ট কার্যকলাপ আর অর্ডার ডাটাবেসের লেখ ট্রাফিক কমানোর জন্য আপডেট করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন.
<লি> বিভিন্ন অস্থায়ী টেবিল (উদাঃ অনুসন্ধানের) নিশ্চিত যে প্রাথমিক কী অস্থায়ী টেবিল যোগ করা হয় নি দ্বারা জড়িত অপারেশন কর্মক্ষমতা উন্নত.
একটি একক অনুরোধের সময় ডাটাবেস কানেকশন অবস্থা <লি> সরানো হয়নি বিদেশী চেক. ডেটাবেস সংযোগ আর উন্মুক্ত যতক্ষণ না তারা ব্যবহার করছি, এবং এই সংযোগ পরীক্ষণ এখন একটি সহজ ভাবে পরিচালনা করা হয়.
<লি> আটকেছে বিদেশী ডাটাবেস কোয়েরি লুক যখন একটি রেকর্ড আইডি শূন্য (অবর্তমান). এই অতিরিক্ত লুক টিকেট প্রোফাইলের, যেখানে সংগঠনের প্রেরকদের জন্য তাকিয়ে মত স্থানে ঘটছে হয়, এবং প্রতিষ্ঠানের ফাঁকা হতে পারে.
<লি> নতুন Cerb শৈলী প্রতিফলিত করার ইনস্টলার নন্দনতত্ব আপডেট করা হয়েছে.
<লি> ইনস্টলারটি এখন এসএমটিপি বা নাল ট্রান্সপোর্ট ব্যবহার বহির্গামী মেইল কনফিগার করতে পারেন. পরেরটির এটি সহজ উন্নয়ন, টেস্টিং, বা মূল্যায়ন পরিবেশে সেট আপ করে তোলে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর প্রথম এবং শেষ নাম, যাতে তারা যে পরিবর্তন করতে লগ ইন করার পর প্রয়োজন না প্রদান করা যেতে পারে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মীর সময় অঞ্চল নির্ধারণ করা যাবে. প্রাথমিক মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হয়.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর ডিফল্ট ক্যালেন্ডার এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়. পূর্বে, এই লগ ইন করার পর নিজে তৈরি করতে হবে, যখন পরবর্তী নতুন কর্মী অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঐ ক্যালেন্ডার তৈরি করবে যোগ ছিল.
আপনি কি সংস্করণ 7.0.1 নতুন
<উল>
<লি> framework.config.php এখন করে UTF-8 ডিফল্ট ভাষা এনকোডিং. পূর্বে, এই ISO 8859-1 (ওয়েস্টার্ন ল্যাটিন) যদি ডাটাবেসের মূলত করে UTF-8 ডিফল্ট এনকোডিং সঙ্গে সৃষ্টি করা হয় নি (যেমন মাইএসকিউএল এর ডিফল্ট latin1 ছিল) এ ডিফল্টরূপে. UTF-8 ব্যবহার অনেক বছর জন্য আমাদের সুপারিশ করা হয়েছে. UTF-8 ডাটাবেসের latin1 ব্যবহার চলতে এমনকি যদি ওয়েব পৃষ্ঠাগুলি প্রদর্শন করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে.
<লি> framework.config.php ফাইল অবচিত ক্যাশে সেটিংস সরানো হয়েছে থেকে ক্যাশে এখন Setup- করুন & gt থেকে কনফিগার করা হয়; Configure- করুন & gt;. UI 'তে মধ্যে ক্যাশে করুন
<লি> এখন প্রয়োজন বোধ করা হয় যেহেতু 'mysqli' framework.config.php ফাইল অবচিত APP_DB_DRIVER সেটিং সরানো হয়েছে.
<লি> [কোড পরিষ্করণ] সংযোজন APP_DBSLAVE * framework.config.php ফাইলে সেটিংস.
<লি> framework.config.php ফাইলে 'UTF8' থেকে খেলাপী DB_CHARSET_CODE. আপনি এখনও উত্তরাধিকার 'latin1' এনকোডিং ব্যবহার করে থাকেন তাহলে, এখন একটি ভাল সময় UTF-8- আপনার ডাটাবেস রূপান্তর সঠিকভাবে multibyte প্রত্যেক হ্যান্ডেল হয়. এছাড়াও আপনি শুধু আপগ্রেড যদি আপনি আপনার মূল সেটিংস ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে চান পরে এই ফাইলে অনিবার্য বিরোধ লাইন ঠিক করতে পারবো. এই নতুন ডিফল্ট নির্বাচিত করা হয়েছে কারণ এটি কিভাবে অধিকাংশ লোক কনফিগার করা হয় মেলে এবং মানুষ অন্তত পরিমাণ জন্য একটি দ্বন্দ্ব সৃষ্টি (অর্থাত আপগ্রেড করার সময় পরিবর্তন সুপিরিয়র 'UTF8' ফিরে বিদ্যমান ইনস্টলসমূহ উপর নিকৃষ্ট 'latin1' থেকে) হবে.
<লি> যদি একটি worklist স্কিমা একটি অনুরোধের সময় অপরিবর্তিত (পৃষ্ঠা, সাজানোর দ্বারা, কলাম, ফিল্টার, ইত্যাদি), তারপর এটা আর redundantly হবে ডাটাবেসে অব্যাহত থাকলো. পূর্বে, সবচেয়ে worklists সবসময় কিনা বা না তারা অনুরোধের সময় বদলে গেছে নির্বিশেষে অ্যাক্সেস করা পরে সংরক্ষিত হয়. এই ডাটাবেস (এবং কোনো পরবর্তী প্রতিলিপি, binlog ব্যাকআপ, ইত্যাদি) উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি. এই এখন প্লাগিন দ্বারা উপলব্ধ যারা সহ, সব worklists জন্য আরো দক্ষতার সঙ্গে পরিচালিত হয়.
<লি> শ্রমিক কার্যকলাপের তথ্য অনুরোধের প্রতি একবার এখন শুধুমাত্র আপডেট "আনলাইনে আছেন". পূর্বে, এটা সম্ভব ছিল একাধিক কার্যক্রম ক্রমানুশারে ডাটাবেসে লেখার প্রয়োজন হবে, যদিও গত এক সব আগে ওগুলো প্রতিস্থাপন করবে. এই ডাটাবেসের উপর কিছু বিদেশী লেখ ট্রাফিক সৃষ্টি করেছেন.
<লি> পূর্বে, "কারা অনলাইনে" এর জন্য সব কর্মী কার্যকলাপ একবার 30 সেকেন্ড প্রতি আপডেট করা হয়েছে. এই ইদ্দত এখন 60 সেকেন্ড প্রতি একবার বাড়ানো হয়েছে. যখন এই ব্যবধান প্রথম প্রতিষ্ঠিত হয়, সেখানে (উদাঃ একটি টিকেট প্রোফাইল দেখার) কিছু কার্যকলাপের জন্য একটি উপায় ইদ্দত উপেক্ষা এবং সবসময় আপডেট করার জন্য একটি কর্মীর কার্যকলাপ ছিল না. এখন যে এই সম্ভব হয়, ডিফল্ট কার্যকলাপ আর অর্ডার ডাটাবেসের লেখ ট্রাফিক কমানোর জন্য আপডেট করার জন্য অপেক্ষা করতে পারেন.
<লি> বিভিন্ন অস্থায়ী টেবিল (উদাঃ অনুসন্ধানের) নিশ্চিত যে প্রাথমিক কী অস্থায়ী টেবিল যোগ করা হয় নি দ্বারা জড়িত অপারেশন কর্মক্ষমতা উন্নত.
একটি একক অনুরোধের সময় ডাটাবেস কানেকশন অবস্থা <লি> সরানো হয়নি বিদেশী চেক. ডেটাবেস সংযোগ আর উন্মুক্ত যতক্ষণ না তারা ব্যবহার করছি, এবং এই সংযোগ পরীক্ষণ এখন একটি সহজ ভাবে পরিচালনা করা হয়.
<লি> আটকেছে বিদেশী ডাটাবেস কোয়েরি লুক যখন একটি রেকর্ড আইডি শূন্য (অবর্তমান). এই অতিরিক্ত লুক টিকেট প্রোফাইলের, যেখানে সংগঠনের প্রেরকদের জন্য তাকিয়ে মত স্থানে ঘটছে হয়, এবং প্রতিষ্ঠানের ফাঁকা হতে পারে.
<লি> নতুন Cerb শৈলী প্রতিফলিত করার ইনস্টলার নন্দনতত্ব আপডেট করা হয়েছে.
<লি> ইনস্টলারটি এখন এসএমটিপি বা নাল ট্রান্সপোর্ট ব্যবহার বহির্গামী মেইল কনফিগার করতে পারেন. পরেরটির এটি সহজ উন্নয়ন, টেস্টিং, বা মূল্যায়ন পরিবেশে সেট আপ করে তোলে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর প্রথম এবং শেষ নাম, যাতে তারা যে পরিবর্তন করতে লগ ইন করার পর প্রয়োজন না প্রদান করা যেতে পারে.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মীর সময় অঞ্চল নির্ধারণ করা যাবে. প্রাথমিক মান স্বয়ংক্রিয়ভাবে সনাক্ত করা হয়.
<লি> ইনস্টলারটি প্রাথমিক প্রশাসক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যখন, কর্মী এর ডিফল্ট ক্যালেন্ডার এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয়. পূর্বে, এই লগ ইন করার পর নিজে তৈরি করতে হবে, যখন পরবর্তী নতুন কর্মী অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঐ ক্যালেন্ডার তৈরি করবে যোগ ছিল.
নতুন কি এ সংস্করণে হয় 6.9.4 / 5.7.2 / 4.3.1
<উল>
<লি> ক্যালেন্ডার ঘটনা এবং আবর্তক ঘটনা প্রোফাইলের এখন তাদের পিতা বা মাতা ক্যালেন্ডারের জন্য একটি লিঙ্ক বিবরণ লেখা থাকে.
<লি> যোগাযোগ ব্যক্তির মধ্যে বেছে নিন এখন প্রাথমিক ইমেল ঠিকানা জন্য একটি লিঙ্ক বিবরণ লেখা থাকে.
<লি> সুযোগ প্রোফাইলের এখন একটি লিংক সারসংক্ষেপ তাদের প্রাথমিক ইমেল ঠিকানা জন্য প্রদর্শন করা হয়.
<লি> ভার্চুয়াল সেবক মধ্যে স্ক্রিপ্টিং স্বয়ংক্রিয় পরামর্শ 'json_pretty' ফিল্টার যোগ করা হয়েছে.
<লি> ভার্চুয়াল চেড় স্ক্রিপ্টিং জন্য সাহায্য পপআপে বিভাগে যোগ করা হয়েছে:. অ্যারে এবং বস্তু, পরিবর্তন করা বস্তু এবং অ্যারে, এবং JSON prettification করুন
<লি> ভার্চুয়াল চেড় স্ক্রিপ্টিং সাহায্য পপআপ, প্রতিটি বিভাগের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক উদাহরণ কোড এখন গাঢ় পাঠযোগ্যতা জন্য হাইলাইট করা হয়.
<লি> টিকেট প্রোফাইলের এখন তাদের পিতা বা মাতা প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি লিঙ্ক বিবরণ লেখা থাকে. এই অনেক সমর্থন কার্যপ্রবাহগুলি যেখানে শ্রমিকদের একটি ডোমেইন, লাইসেন্স, SLA প্রস্তাব, ইত্যাদি জন্য একটি প্রেরক সংগঠন পরীক্ষা সহজসাধ্য.
<লি> ক্যালেন্ডার ইভেন্টের মধ্যে বেছে নিন এখন বৈশিষ্ট্যের একটি লিঙ্ক হিসাবে তাদের পিতা বা মাতা ক্যালেন্ডার প্রদর্শন করা হয়.
<লি> গ্রুপের মধ্যে বেছে নিন এখন রেকর্ড সংযোগগুলি পরিচালনার জন্য একটি লিংক ট্যাব প্রদর্শন করা হয়.
<লি> যোগাযোগ ব্যক্তির রেকর্ড এখন অনুসন্ধান করা যাবে এবং অন্যান্য রেকর্ড প্রোফাইলটিতে লিংক ট্যাব থেকে লিঙ্ক.
<লি> বার্তা worklists একটি 'সংযুক্তি নাম' ফিল্টার যোগ করা হয়েছে. এই (.jpg অথবা * .png). মত (.zip) ওয়াইল্ডকার্ড, সেইসাথে একাধিক মান খাপ খাওয়াতে পারে
<লি> টিকেট worklists একটি 'সংযুক্তি নাম' ফিল্টার যোগ করা হয়েছে. এই মত (.zip) ওয়াইল্ডকার্ড, সেইসাথে একাধিক মান খাপ খাওয়াতে পারে (.jpg অথবা * .png). ফিল্টার টিকেট কথোপকথন ইতিহাসে কোনো বার্তা মেলে না.
<লি> অনুসন্ধান / পরিচিতি / মন্তব্য] যোগাযোগের ব্যক্তি রেকর্ড এখন মন্তব্য টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> ফাইল বান্ডিল রেকর্ড এখন মন্তব্য টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> মেল এইচটিএমএল টেমপ্লেট রেকর্ড এখন মন্তব্য টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> মেসেজ রেকর্ড এখন স্টিকি নোট টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> টিকেট worklists এখন কোন যুক্ত মেইল বার্তা হেডার মিলে দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে. এই বার্তাটি worklists থেকে পূর্বে শুধুমাত্র সম্ভব ছিল.
<লি> 'ওয়ার্কার প্রাপ্যতা' ভার্চুয়াল চেড় কর্মী কাস্টম আচরণ উপর শর্ত এখন স্থানধারক অপশন 'থেকে' 'থেকে' এবং জন্য গ্রহণ করা হয়.
<লি> দ্রুত অনুসন্ধান সাহায্যকারী মেনু এখন পালাবার কী দিয়ে বন্ধ করা যাবে.
<লি> ভার্চুয়াল সেবক, 'চালানোর আচরণ' ও 'তফসিল আচরণ' কর্ম, সেইসাথে কাল্পনিক ', এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর্মী ধরনের অতিরিক্ত কন্টেন্ট হিসাবে পাঠ্যবক্স উচ্চতা প্রসারিত হবে.
<লি> মাইএসকিউএল-এ পূর্ণ টেক্সট ইনডেক্স আর একটি পিএইচপি ত্রুটি যখন প্রথমবারের জন্য সূচক টেবিল তৈরি লগ ইন করুন.
<লি> এটা এখন সম্ভব একাধিক শ্রমিক প্লাস কেউ জন্য দ্রুত অনুসন্ধান জন্য, মত. "মালিক: জেফ, ড্যান, কেউ" করুন
নতুন কি এ সংস্করণে হয় 6.9.2 / 5.7.2 / 4.3.1
<উল>
<লি> ক্যালেন্ডার ঘটনা এবং আবর্তক ঘটনা প্রোফাইলের এখন তাদের পিতা বা মাতা ক্যালেন্ডারের জন্য একটি লিঙ্ক বিবরণ লেখা থাকে.
<লি> যোগাযোগ ব্যক্তির মধ্যে বেছে নিন এখন প্রাথমিক ইমেল ঠিকানা জন্য একটি লিঙ্ক বিবরণ লেখা থাকে.
<লি> সুযোগ প্রোফাইলের এখন একটি লিংক সারসংক্ষেপ তাদের প্রাথমিক ইমেল ঠিকানা জন্য প্রদর্শন করা হয়.
<লি> ভার্চুয়াল সেবক মধ্যে স্ক্রিপ্টিং স্বয়ংক্রিয় পরামর্শ 'json_pretty' ফিল্টার যোগ করা হয়েছে.
<লি> ভার্চুয়াল চেড় স্ক্রিপ্টিং জন্য সাহায্য পপআপে বিভাগে যোগ করা হয়েছে:. অ্যারে এবং বস্তু, পরিবর্তন করা বস্তু এবং অ্যারে, এবং JSON prettification করুন
<লি> ভার্চুয়াল চেড় স্ক্রিপ্টিং সাহায্য পপআপ, প্রতিটি বিভাগের জন্য সবচেয়ে প্রাসঙ্গিক উদাহরণ কোড এখন গাঢ় পাঠযোগ্যতা জন্য হাইলাইট করা হয়.
<লি> টিকেট প্রোফাইলের এখন তাদের পিতা বা মাতা প্রতিষ্ঠানের জন্য একটি লিঙ্ক বিবরণ লেখা থাকে. এই অনেক সমর্থন কার্যপ্রবাহগুলি যেখানে শ্রমিকদের একটি ডোমেইন, লাইসেন্স, SLA প্রস্তাব, ইত্যাদি জন্য একটি প্রেরক সংগঠন পরীক্ষা সহজসাধ্য.
<লি> ক্যালেন্ডার ইভেন্টের মধ্যে বেছে নিন এখন বৈশিষ্ট্যের একটি লিঙ্ক হিসাবে তাদের পিতা বা মাতা ক্যালেন্ডার প্রদর্শন করা হয়.
<লি> গ্রুপের মধ্যে বেছে নিন এখন রেকর্ড সংযোগগুলি পরিচালনার জন্য একটি লিংক ট্যাব প্রদর্শন করা হয়.
<লি> যোগাযোগ ব্যক্তির রেকর্ড এখন অনুসন্ধান করা যাবে এবং অন্যান্য রেকর্ড প্রোফাইলটিতে লিংক ট্যাব থেকে লিঙ্ক.
<লি> বার্তা worklists একটি 'সংযুক্তি নাম' ফিল্টার যোগ করা হয়েছে. এই (.jpg অথবা * .png). মত (.zip) ওয়াইল্ডকার্ড, সেইসাথে একাধিক মান খাপ খাওয়াতে পারে
<লি> টিকেট worklists একটি 'সংযুক্তি নাম' ফিল্টার যোগ করা হয়েছে. এই মত (.zip) ওয়াইল্ডকার্ড, সেইসাথে একাধিক মান খাপ খাওয়াতে পারে (.jpg অথবা * .png). ফিল্টার টিকেট কথোপকথন ইতিহাসে কোনো বার্তা মেলে না.
<লি> অনুসন্ধান / পরিচিতি / মন্তব্য] যোগাযোগের ব্যক্তি রেকর্ড এখন মন্তব্য টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> ফাইল বান্ডিল রেকর্ড এখন মন্তব্য টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> মেল এইচটিএমএল টেমপ্লেট রেকর্ড এখন মন্তব্য টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> মেসেজ রেকর্ড এখন স্টিকি নোট টেক্সট দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে.
<লি> টিকেট worklists এখন কোন যুক্ত মেইল বার্তা হেডার মিলে দ্বারা ফিল্টার করা যেতে পারে. এই বার্তাটি worklists থেকে পূর্বে শুধুমাত্র সম্ভব ছিল.
<লি> 'ওয়ার্কার প্রাপ্যতা' ভার্চুয়াল চেড় কর্মী কাস্টম আচরণ উপর শর্ত এখন স্থানধারক অপশন 'থেকে' 'থেকে' এবং জন্য গ্রহণ করা হয়.
<লি> দ্রুত অনুসন্ধান সাহায্যকারী মেনু এখন পালাবার কী দিয়ে বন্ধ করা যাবে.
<লি> ভার্চুয়াল সেবক, 'চালানোর আচরণ' ও 'তফসিল আচরণ' কর্ম, সেইসাথে কাল্পনিক ', এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর্মী ধরনের অতিরিক্ত কন্টেন্ট হিসাবে পাঠ্যবক্স উচ্চতা প্রসারিত হবে.
<লি> মাইএসকিউএল-এ পূর্ণ টেক্সট ইনডেক্স আর একটি পিএইচপি ত্রুটি যখন প্রথমবারের জন্য সূচক টেবিল তৈরি লগ ইন করুন.
<লি> এটা এখন সম্ভব একাধিক শ্রমিক প্লাস কেউ জন্য দ্রুত অনুসন্ধান জন্য, মত. "মালিক: জেফ, ড্যান, কেউ" করুন
আপনি কি সংস্করণ 6.8.0 নতুন
<উল>
<লি> কর্মস্থান পৃষ্ঠাগুলি এখন আবেদন মালিকানাধীন হতে পারে. পূর্বে, পৃষ্ঠাগুলির একটি ভূমিকা, গ্রুপ, বা কর্মী মালিকানাধীন করা ছিল. এই একটি 'সবাই' ভূমিকা ব্যবহার তুলনায় বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ পৃষ্ঠাগুলি সহজসাধ্য.
<লি> বন্ধকৃত এখন আবেদন মালিকানাধীন হতে পারে. পূর্বে, টুকরো একটি ভূমিকা, গ্রুপ, বা কর্মী মালিকানাধীন করা ছিল. এই মালিকের যেমন একটি 'সবাই' ভূমিকা ব্যবহার তুলনায় বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ টুকিটাকি সহজসাধ্য.
<লি> কর্মক্ষেত্র পৃষ্ঠা worklists থেকে 'উঁকি' বৈশিষ্ট্য যোগ করা হয়েছে. আইকন কেবলমাত্র দেখায় যখন পৃষ্ঠা কর্মী (উদাঃ গ্রুপ ম্যানেজার, অ্যাডমিন, মালিক, ইত্যাদি) দ্বারা সম্পাদনাযোগ্য. পূর্বে, পৃষ্ঠাগুলি শুধুমাত্র যখন তাদের দেখার 'সম্পাদনা পৃষ্ঠা' মেনু আইটেম থেকে সম্পাদিত হতে পারে.
সব জন্য <লি> ক্যালেন্ডার শ্বাস প্রদর্শন করার জন্য কনফিগার করা যাবে বার গ্রিড মধ্যে ইভেন্ট প্রদর্শন. এই বার প্রতিটি কর্মী পছন্দগুলি থেকে 12-ঘন্টা বা 24-ঘন্টার ঘড়ি ব্যবহার করুন.
<লি> প্রতিটি ক্যালেন্ডার এখন হয় রবিবার বা সোমবার সপ্তাহ শুরু করার জন্য কনফিগার করা যাবে. সহজলভ্যতা ক্যালেন্ডার ক্যালেন্ডার তারা (উদাঃ একটি কর্মী এর সময়সূচী) ভিত্তি করে থেকে সেটিং ব্যবহার করা হবে.
<লি> টিকেট রেকর্ড নতুন requester_emails স্থানধারক যে টিকিটে প্রাপকদের একটি কমা দ্বারা পৃথকীকৃত তালিকায় রয়েছে আছে. এই ভার্চুয়াল সেবক ইমেইল ভিত্তিক কর্ম প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে.
<লি> ভার্চুয়াল চেড় আচরণে কর্ম 'টিকিট তৈরি করুন' এখন একটি অবস্থা উল্লেখ এবং তারিখ পুনরায় চালু করতে পারে.
<লি> ভার্চুয়াল চেড় 'হ্যাঁ / না' আচরণ ভেরিয়েবল এখন ইনপুট আকারে একটি ডিফল্ট অবস্থায় আছে কনফিগার করা যাবে. পূর্বে ফর্ম মান সবসময় 'না' তে ত্রুটিপূর্ণ.
<লি> ভার্চুয়াল সেবক এখন আচরণ ভেরিয়েবলের মধ্যে রেকর্ড লিঙ্ক উদ্ধার করতে পারবেন. পূর্বে, সংযোগগুলি শুধুমাত্র একটি স্থানধারক সংরক্ষণ করা যেতে পারে. ভেরিয়েবল ব্যবহারের অতিরিক্ত আচরণ বা চালানো যেতে পারে ফলাফল নির্ধারিত. উদাহরণস্বরূপ, একটি টিকেট রেকর্ড থেকে, লিঙ্ক সময় ট্র্যাকিং এন্ট্রি সমস্ত একটি পরিবর্তনশীল, তাই তারা একসঙ্গে যোগ করা যেতে পারে এবং রিপোর্ট মধ্যে সংরক্ষণ করা যাবে.
<লি> ফিক্সড 'sortBy' এপিআই বিকল্পটি ঠিকমতো কাজ করছে না অনুসন্ধানগুলিতে একটি ইস্যু. এভাবেই Cerb একটি অ প্রদর্শিত কলাম বাছাইকরণ থেকে মাইএসকিউএল ত্রুটি বাধা কারণে ছিল. এপিআই ব্যবহার করার সময়, যে ক্ষেত্র অনুসারে সাজানো বা ফিল্টার করা হয় এখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে অন্তর্নিহিত worklist অনুসন্ধান ফলাফল প্রদান করে যে কলাম হিসাবে যোগ করা হবে.
<লি> সংগঠন প্রোফাইলটিতে 'মেল ইতিহাস' ট্যাব এখন প্রাপকরা তার সদস্যদের সঙ্গে ঐ ছাড়াও সরাসরি প্রতিষ্ঠানের জন্য বরাদ্দ টিকিট দেখায়.
<লি> ভার্চুয়াল চেড় আচরণে এখন যোগাযোগের ব্যক্তি রেকর্ডের জন্য তালিকা ভেরিয়েবল তৈরি করতে পারে.
<লি> ভার্চুয়াল চেড় আচরণে এখন তালিকা ভেরিয়েবল বার্তা রেকর্ডের জন্য তৈরি হতে পারে.
<লি> ভার্চুয়াল সেবক একটি নতুন ই-মেইল ঠিকানা রেকর্ড স্থানধারক একটি ই-মেইল ঠিকানা একটি পরিচিত যোগাযোগের জন্যে যখন শনাক্ত করতে 'পরিচিতি'. ব্যবহার করতে পারেন
<লি> কোন সাপোর্ট সেন্টার পরিচিতি ফর্মে যোগাযোগের পরিস্থিতিতে যোগ, fieldsets এখন কাস্টম ক্ষেত্র নাম অগ্রে যুক্ত করা হয়.
<লি> যখন কনফিগার যা কাস্টম ক্ষেত্র সাপোর্ট সেন্টারের মধ্যে আমার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হয়, কাস্টম fieldsets কাস্টম ফিল্ডের নাম থেকে অগ্রে যুক্ত করা হয়.
<উল>
<উল>
<উল>
<উল>
আপনি কি সংস্করণ 6.2 নতুন
<উল>
আবশ্যকতা করুন :
<উল>
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না