সফটওয়্যার স্ক্রিনশট:
সহজেই গ্রাহক সমস্যার ট্র্যাক রাখা এবং তাদের ঠিক করতে সহায়তা
বৈশিষ্ট্যগুলি :.
- বিভাগের সীমাহীন সংখ্যা
<লি> পরিচালকের সীমাহীন সংখ্যা - মাইএসকিউএল সংস্করণ 3.22.x বা উচ্চতর
<লি> বিভিন্ন বিভাগের ম্যানেজার ধার্য
<লি> অন্যান্য পরিচালকদের টিকেট Reassign
<লি> ব্যবহার পূর্বনির্ধারিত টেমপ্লেট উত্তর এবং স্বাক্ষর
<লি> টিকেট ধরনের এবং স্থিতিগুলিকে
<লি> স্থিতি আইকন
<লি> টিকেট অগ্রাধিকার তিনটি মাত্রা: তথ্যসমৃদ্ধ, উচ্চ স্বাভাবিক এবং কম
<লি> তথ্যভান্ডার
<লি> যোগ সংযুক্তি
<লি> ক্যাপচা স্প্যাম ফিল্টার
<লি> পরিসংখ্যান
<লি> টিকেট ব্যবস্থাপনা
<লি> ইমেল বিজ্ঞপ্তি
<লি> বিল্ট ইন সার্চ ইঞ্জিন
<লি> গ্রাহকদের বার্তা পাঠান
আবশ্যক :.
<লি> PostgreSQL 7.1 বা উচ্চতর
<লি> কোনো ODBC সংযুক্ত ডাটাবেস
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না