ওয়েব ট্র্যাকস ওয়েব ভিত্তিক ইনভেন্টরি এবং হেল্প ডেস্ক সফ্টওয়্যার যা আপনার স্থানীয় পরিবেশে ইনস্টল করা থাকে (আইআইএসগুলিতে চালানো হয়)। প্রোগ্রামটি আপনার আইটি কর্মীদের স্বয়ংক্রিয় হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার অডিট এবং সরঞ্জামগুলি নিষ্পত্তি করার মাধ্যমে IT সরঞ্জামগুলি ট্র্যাক করার জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি সরবরাহ করে। ওয়েব ট্র্যাক কোর বৈশিষ্ট্য সমন্বিত ই-মেল সহ একটি বিস্তৃত সহায়তা ডেস্ক মডিউল। সমর্থন অনুরোধ পরিচালনা করার জন্য এই ব্যবহারকারীর কাছে শেষ ব্যবহারকারী এবং প্রযুক্তিবিদ লগঅন।
এই মুক্তির মধ্যে নতুন কী :
- মোবাইল বন্ধুত্বপূর্ণ অ্যাডাপ্টিভ লেআউট
- সহায়তা ডেস্ক অনুরোধগুলিতে সিসি ব্যবহারকারীদের ক্ষমতা
- টিকিট মার্জ বৈশিষ্ট্য
- SQL সার্ভার 2016 এবং 2017 সমর্থিত
আবশ্যকতা :
আইআইএস সার্ভার 6+, মাইক্রোসফ্ট .নেট ফ্রেমওয়ার্ক 3.5.1
সীমাবদ্ধতা :
1-ব্যবহারকারী, 20-অডিট লাইসেন্স সীমা
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না