অনুরোধ ম্যানেজমেন্ট, ঘটনা ব্যবস্থাপনা, সমস্যা ম্যানেজমেন্ট, পরিবর্তন ব্যবস্থাপনা, পরিষেবা অ্যাসেট ও কনফিগারেশন পরিচালনার জন্য, পরিষেবা লেভেল ম্যানেজমেন্ট, নলেজ ম্যানেজমেন্ট: জেট সার্ভিস ডেস্ক নিম্নলিখিত workflows, যার মধ্যে একটি উচ্চ গতির হেল্প ডেস্ক / সার্ভিস ডেস্ক সিস্টেম. জেট সার্ভিস ডেস্ক প্রধান মডিউল মেমরি 4-9 মেগাবাইট নেয় এবং অতিরিক্ত প্ল্যাটফর্ম এবং লাইব্রেরি ইনস্টল করার দরকার হয় না, যা ক্লাসিক উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশন অনুরূপ. অতিরিক্ত মডিউল এবং বৈশিষ্ট্য: নতুন অনুরোধ নিবন্ধন ছাড়া: ফার্স্ট প্রতিবেদন 4 -Administrator মডিউল -Jet সার্ভিস ডেস্ক মেল গেট -Events জ্ঞাপক সিস্টেম প্রধান মডিউল উপর ভিত্তি করে সিস্টেম -Reporting সিস্টেম জ্ঞাপক -ঘটনা নিম্নলিখিত ঘটনা সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবগত যা সমন্বিত জ্ঞাপক সিস্টেম অন্তর্ভুক্ত ক্লায়েন্ট -পদ্ধতির অনুরোধ অনুরোধ কারণে তারিখ মেয়াদ জ্ঞাপক শুরু / প্রতিক্রিয়া সময় দ্বারা বর্তমান ব্যবহারকারীর অনুরোধে মন্তব্য এবং ফাইল যোগ করার পদ্ধতি বর্তমান ব্যবহারকারীর জন্য দায়ী নতুন অনুরোধ রেজিস্ট্রেশন ট্রে-মেনু-র বার্তা প্রদর্শনের মাধ্যমে সঞ্চালিত হয়. বাম মাউস বাটন দ্বারা সিস্টেমের বর্তমান অনুরোধ প্রর্দশিত বার্তা উপর ক্লিক করুন. সিস্টেম প্রতিবেদনের সিস্টেম প্রতিবেদনের ফাস্ট প্রতিবেদন 4 প্রতিবেদন নির্মাতা উপর ভিত্তি করে. জেট সার্ভিস ডেস্ক আবেদন দ্রুত প্রতিবেদন দিতে পরামিতি নির্বাহ প্রতিবেদন হস্তান্তর. ফাস্ট রিপোর্ট অ্যাপ্লিকেশন থেকে পরামিতি সঙ্গে রিপোর্ট অন্তর্ভুক্ত এসকিউএল কোয়েরি, executes, এবং রিপোর্ট দেয়ঃ. এর ফলে, সিস্টেমের মধ্যে উপস্থিত ব্যবহারকারীদের সহজে চালানো তৈরি এবং প্রতিবেদন ফরম সংশোধন করতে পারে
এই রিলিজে নতুন আপনি কি:.
সংস্করণ 1.62 বৈশিষ্ট্য অনুরোধ ম্যানেজমেন্ট, ঘটনা ম্যানেজমেন্ট, এবং সমস্যা ম্যানেজমেন্ট
আবশ্যক :.
মাইক্রোসফট SQL 2000 / MSDE একটি, মাইক্রোসফট এসকিউএল 2005 / এক্সপ্রেস, মাইক্রোসফট এসকিউএল 2008 / এক্সপ্রেস
এ সীমাবদ্ধতা করুন
পাওয়া মন্তব্যসমূহ না